Hola, no sé si este será el mejor sitio donde ponerlo pero bueno ...
La cosa es que desde
el pasado martes 16 Vodafone subido mi velocidad de bajada de
120 Mb/s a
600 Mb/s y la de subida de
15 Mb/s (creo que era) a
90 Mb/s sin avisar ni nada y en mis productos dentro de la web de
Vodafone pone como producto contratado
Vodafone One Fibra 600 | S.
Lo de la velocidad de bajada tiene una explicación ya que realmente no tengo fibra sino el coaxial de
ONO.
Antes de
fliparme más de la cuenta creo que se debe a un ajuste de facturación porque este mes me cobraron 73 euros en vez de los 55 que habitualmente pago y supongo que los listos para no tener que devolver un céntimo han cambiado el contrato a
Vodafone One Fibra 600 | S sin decir nada.
El error de la factura estará corregido para el próximo mes, pero no me ha gustado nada la solución que han tomado sin contar con mi consentimiento y avisar de esa tomar decisión por parte de la empresa.
De cualquier modo pediré explicaciones y sin me han cambiado el tipo de contrato por no devolver el dinero (que es lo que me temo) habrá que ir a consumo y denunciar.
No necesito 600 Mb/s para nada.
