Suplantacion identidad y reclamacion de deuda

Hola a todos,
A ver os cuento un poco mi historia porque estoy bloqueado y no se muy bien por donde tirar. De manera muy resumida hace un par de semanas empezaron a llamar a mis padres desde una compañía de cobros indicando que iban a tomar acciones legales por una deuda. Eso fue un viernes y al lunes siguiente les llamé y me indicaron que desde movistar me reclamaban una deuda de 190 euros. Al pedirles datos de la deuda me indicaron que era por un teléfono fijo de Córdoba del que yo no tengo ni la mas remota idea. Les pido copia del contrato y las facturas porque yo no he estado nunca en Córdoba así que ese contrato no es mio y no se como alguien ha dado de alta ese servicio con mis datos pero se niegan a dármelos, me dicen que eso solo lo puede hacer movistar.
Tras llamar a movistar me dan algunos datos mas (dirección y numero de teléfono que tiene la deuda) y al pedirle que me manden una copia por email de las facturas y del contrato me dicen que de eso nada, que no me pueden dar una copia del contrato porque ya no soy cliente y que solo pueden enviar copia de las facturas a la misma dirección postal.
A través de su foro me han abierto una reclamación por alta fraudulenta y suplantación de identidad... pero no se si eso va a servir para algo.
Al principio no me lo tome muy en serio, era tan obvio que ese contrato no es mio que no me podia creer que fuera a pasar nada.... pero conforme pasa el tiempo mas me estoy rayando. No se si quedarme esperando a ver que pasa con la reclamación interna de movistar, no se si ir a la policía a poner una denuncia por suplantación de identidad... En fin, algún consejo? La verdad es que lo estoy flipando de que mis datos estén por ahí en un contrato que yo no he dado de alta, que desde la compañía de cobros hayan conseguido los teléfonos de mis padres y de lo fácil que es meter a otra persona en deudas
En estos casos siempre me acuerdo de este video (aunque no sea exactamente igual a lo que comentas):

https://www.youtube.com/watch?v=VjNVVQbYQwM
unoquepasa escribió:Hola a todos,
A ver os cuento un poco mi historia porque estoy bloqueado y no se muy bien por donde tirar. De manera muy resumida hace un par de semanas empezaron a llamar a mis padres desde una compañía de cobros indicando que iban a tomar acciones legales por una deuda. Eso fue un viernes y al lunes siguiente les llamé y me indicaron que desde movistar me reclamaban una deuda de 190 euros. Al pedirles datos de la deuda me indicaron que era por un teléfono fijo de Córdoba del que yo no tengo ni la mas remota idea. Les pido copia del contrato y las facturas porque yo no he estado nunca en Córdoba así que ese contrato no es mio y no se como alguien ha dado de alta ese servicio con mis datos pero se niegan a dármelos, me dicen que eso solo lo puede hacer movistar.
Tras llamar a movistar me dan algunos datos mas (dirección y numero de teléfono que tiene la deuda) y al pedirle que me manden una copia por email de las facturas y del contrato me dicen que de eso nada, que no me pueden dar una copia del contrato porque ya no soy cliente y que solo pueden enviar copia de las facturas a la misma dirección postal.
A través de su foro me han abierto una reclamación por alta fraudulenta y suplantación de identidad... pero no se si eso va a servir para algo.
Al principio no me lo tome muy en serio, era tan obvio que ese contrato no es mio que no me podia creer que fuera a pasar nada.... pero conforme pasa el tiempo mas me estoy rayando. No se si quedarme esperando a ver que pasa con la reclamación interna de movistar, no se si ir a la policía a poner una denuncia por suplantación de identidad... En fin, algún consejo? La verdad es que lo estoy flipando de que mis datos estén por ahí en un contrato que yo no he dado de alta, que desde la compañía de cobros hayan conseguido los teléfonos de mis padres y de lo fácil que es meter a otra persona en deudas


Osea, que te reclaman una deuda y no te quieren demostrar que es tuya. Yo iria directamente a consumo o una asociacion de consumidores.
Ve a la policía, la suplantación de identidad no es cachondeo, se les cae el pelo
A consumo, los cobradores de deudas están obligados a aportar toda la información para reclamar una deuda.
alan wake GKL escribió:Ve a la policía, la suplantación de identidad no es cachondeo, se les cae el pelo

Exacto, es un delito por el cual te entrullan en un plis.
A un amigo Le pasó lo mismo con alguien de Córdoba. Debe ser un comercial avispado o algo.

Tenía facturas de un contrato que él no había hecho. En Córdoba ¿?

Pidió la grabación del contrato y escuchó una voz que por supuesto no era la suya. De locos.

Por 190 € no pierdas ni un minuto de tu tiempo. No tienen tu número de cuenta ni creo que los que te estén remando ese dinero sean de ninguna compañía de telefonía.

Son la empresa que se ha quedado la deuda y por eso no te pueden facilitar ningún dato.
directamente reclamación en el ministerio de telecomunicaciones

http://www.usuariosteleco.gob.es/reclam ... iones.aspx

si lo haces por la web es relativamente sencillo, a poco que tengas razón en 4 días se soluciona el tema, mano de santo [jaja]

al menos por mi experiencia, a la que les llego la notificación a movistar de devolvieron el dinero sin rechistar
fijate que me esta pasando lo mismo, llevan semanas llamandome de Orange, me mandan SMS que pague mis facturas, y me dicen que un nombre que soy incapaz de reproducir foneticamente no paga sus facturas y que dio este numero como contacto o no se que pollas.

ya no se que hacer yo tampoco
Huele a estafa que tira para atrás.
Parece similar a los "abogados/matones" que compran "deudas/invenciones" a ciertas "compañías de teléfonos / mafiosos" y después te "instan / amenazan" a pagarles de una manera bastante dudosa.
A alguien de mi familia le paso y lo frieron ha llamadas, y eso que denuncio a la policia y acabo uniendose a una plataforma de consumidores, al final todo se arreglo, pero se pillaba unos cabreos cuando le llamaban de la hostia.
Tambien era de un sitio donde nunca habia estado, lo que es una vergüenza es que hagan contratos sin comprobar el DNI.
Yo te recomendaria tomartelo en serio, ir a la policia, a consumo o a cualquier otro sitio donde te puedan ayudar, y si te siguen llamando podrias llegar a denunciarlos.
Suerte y animo.
Y por esto es basico el trabajo del verificador telefonico, al que nadie respeta y contestas con desgana :-|

A ver en que queda shur, tira a consumo y luego policia, el problema lo va tener bien el comercial avispado ( hay muchos que van a tu casa, no quieres hacer renovacion de contrato y lo hacen elllos con tus datos, total la factura va ser la misma asique no te das cuenta ) lo cobran y ale, otros que directamente inventan o les falta algun dato y ale...
Pon una denuncia y despues ve a consumo.
Tardará pero veras como todo sale bien.
Despues para salir de la lista de morosos en la que seguramente te habran puesto bastara con aportar toda la documentacion y te quitaran.
Busca un abogado para que te lleve todo el tema.
Animo y paciencia.
Dfx escribió:A consumo, los cobradores de deudas están obligados a aportar toda la información para reclamar una deuda.


mmm...

A mi me intentaron tangar también, pero no pudieron ni denunciarme porque les demostré que no tenían caso, ya que a quien yo tenía que pagar ya no era a telefónica, y por eso ya no veían un duro de mi.

Y viniendo al caso, me ha dado por pensar... joder, y si ya es demasiado tarde como para acudir a consumo y te han puesto en la lista de morosos, ¿cual es el procedimiento?.
Señor Ventura escribió:
Dfx escribió:A consumo, los cobradores de deudas están obligados a aportar toda la información para reclamar una deuda.


mmm...

A mi me intentaron tangar también, pero no pudieron ni denunciarme porque les demostré que no tenían caso, ya que a quien yo tenía que pagar ya no era a telefónica, y por eso ya no veían un duro de mi.

Y viniendo al caso, me ha dado por pensar... joder, y si ya es demasiado tarde como para acudir a consumo y te han puesto en la lista de morosos, ¿cual es el procedimiento?.


Si te han puesto en la lista de morosos el proceso es el mismo, consumo, denuncias, etc...

Y sobretodo grabar las llamadas, que muchas veces esa gentuza llega a amenazarte o proponerte delitos para que pagues.
Dfx escribió:Si te han puesto en la lista de morosos el proceso es el mismo, consumo, denuncias, etc...

Y sobretodo grabar las llamadas, que muchas veces esa gentuza llega a amenazarte o proponerte delitos para que pagues.


Buf, de esto fué ya hace un montón de años.

Conservo el sobre con facturas, y todo lo que reuní, aunque no grabé las llamadas, y hubiera estado bien, porque el abogado que habló conmigo me reconoció que no llevaban razón reclamándome nada, pero que aún así me chantajeaban con meterme en la lista de morosos si no pagaba.

Por eso lo decía mas que nada, porque han pasado años para aburrir.
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