Veréis se supone que mi suscripción a GOLD se renueva automáticamente cada día 13,pues bien hace 15 días o así compre una tarjeta de 3 meses,todo bien la tarjeta funcionaba y en administrar suscripciones me aparece que cuento con GOLD hasta Noviembre,ahora bien,el día de hoy al revisar mi cuenta del banco me encuentro con que me han cobrado 6.99 :i (Una retención) aunque tengo contratados otros servicios ninguno de ellos es por esta cantidad y la única que puede ser es el pago del GOLD(Ya he revisado las compras y nada,además figura que el cargo se ha hecho hoy)
¿Que ha pasado?¿Si me quejo me devuelven el dinero?
He intentado contactar con ellos pero el chat está cerrado y no sé si los foros oficiales ean una buena opción para que me ayuden