Aunque no es algo únicamente para este dispositivo, aprovecho para aconsejar qué hacer con estas tablets...
Windows está en una partición, y la carpeta Windows de C: tiene sólo una parte (por ejemplo, todo lo que entre desde Windows Update). No se puede borrar esa partición para nada, porque si no, pasa lo que os está pasando a los dos.
Lo primero que hay que hacer nada más comprar una tablet de estas, es ir al panel de control y buscar la copia de seguridad, concretamente la opción de crear medios. Eso generará un pendrive (dependiendo del tamaño de la partición necesitarás uno de 8 o de 16Gb) con la instalación de W8, drivers incluidos. Esto, en cuanto la enciendas por primera vez, y ese pendrive guardado, por si las moscas.
Según que marcas, el soporte es nulo. Yo tengo dos HP, y en ambas tienes los drivers para descargar en la página. Puedes instalar un W8 limpio, sin los programas de HP, y luego bajar los drivers. Sin embargo, con la Chuwi, esto no es así. No hay NADA, ni siquiera la partición Android. Los drivers que tengo para la Chuwi los he encontrado googleando y además, ni siquiera son .EXE o .INF, si no que necesitas un programa que los "restaura" en la carpeta Windows. Vamos, algo totalmente artesanal que ha hecho alguien. (EDITO: creo que hay algo por ahí en una página china, pero encontrarlo es casi imposible desde la página principal del fabricante).
Por lo tanto... Copia a pendrive, por si acaso. Y luego, yo también uso un programa de esos que te da el número de serie de tu Windows, y hago un pantallazo. Así lo tienes todo, como kit de emergencia.
En vuestro caso ya es tarde pero si le puede ayudar a alguien... pues eso que tienen.
Un saludo.