Hola a todos, veréis, mi problema surge cuando vi una oferta en la tienda hipercor de una tablet del modelo ansonic ans-01.
Un familiar y yo decidimos comprar 3 por el precio unitario de 69€. Nos dijeron que como no lo tenían en almacén, que tardarían una semana o dos en llegarles, que ya me llamarían. Esto fue el 11 de Enero. Hice una llamada porque hace casi un mes, y me dijeron simplemente, "ya llegarán". ¿Puedo reclamar, o hacer algo?, porque es un producto por el que ya di una señal y todo, no quiero cancelarlo porque ya acabó la oferta. Alguien me dijo que si al mes, no te lo han proporcionado que te deben dar uno de igual o mejores características, aunque ellos no tengan el que pediste. ¿ Es esto cierto?. Muchas gracias.