Buf.
Puede ser de mil cosas.
Habría que ver si la antena la han orientado absolutamente bien (hay mucho ñapas suelto)
Habría que ver si han ajustado bien la ganancia del amplificador
Habría que ver si el cable colectivo que llega hasta tu casa está en buen estado.
Habría que comprovar el estado del cable que va de la pared a tu deco.
En fin, son muchas cosas las que pueden causar que no se muestre la señal.
También es posible que tu deco, si dices que es malillo, tenga poca sensibilidad de entrada y si te llega la señal algo justa, no sea capaz de mostrarla.
También es posible que, aún teniendo la antena nueva y todo correctamente, el nivel de señal que llegue a tu zona sea débil.
Por concretar y ayudar un poco: si tienes oportunidad prueba ese mismo deco en casa de algún vecino, por ir descartando motivos.
O si tienes oportunidad de que te dejen otro deco, puedes probarlo en tu casa.
Saludos.
