[TEAM GENTUZA] Asesoramiento compra anulada

Archivado
Busco el asesoramiento de los expertos del Team Gentuza, hoy buscando precios de un HD me he encontrado con una web donde habian puesto los precios equivocados, asi que rapidamente he comprado el HD para ver si me podia aprovechar del error. El cargo se ha efectuado en mi tarjeta de credito y al rato he recibido un mail donde me dicen que anulan la venta por error:

Buenas tardes,

Le informo que tras un error ya solventado, en nuestro sistema con los precios de los discos duros western digital, no podemos enviarle el material ha ese precio, por lo que hemos procedido a efectuarle el importe de su pedido en su nº de tarjeta.

Perdone las molestias que le hayamos podido ocasionar.



Un saludo,


Tengo el susodicho mail, factura, web guardada, captura de los precios, extracto de la cuenta con la compra cobrada y despues devuelta,

Captura de la web:
http://img254.imageshack.us/img254/9863/hd3or8.jpg
Captura de los precios:
http://img254.imageshack.us/img254/2009/hd2ao8.jpg
Captura del extracto de cuenta:
http://img98.imageshack.us/img98/5039/capturatw9.jpg
Captura de la factura:
http://img88.imageshack.us/img88/739/facturaha8.jpg

que os parece, se puede hacer algo??
una empresa cuyo servicio escribe "HA ese precio" merece que la arruines xD

Teóricamente tienes toda la razón del mundo, pero ya sabes que si lo quieres, vas a tener que dar bastantes vueltas.

Salut
Creo que a cada persona se le conoce por sus actos. Tu intentas aprovecharte de un error humano, con eso te lo digo todo. Han sido correctos y educados contigo, no creo que sea algo tan imprescindible para tu supervivencia como para tener que ser tan ruín de reclamar un HD por ese importe.
Aprovechate, si se hubieran equivocado a su favor no te hubieran devuelto el dinero, asi que si se equivocan a tu favor no se lo devuelvas. Asi de sencillo, que aqui diran un fallo humano, pues si, pero las itendas son pobrecitas cuando se equivocana tu favor, pero si es a su favor nos jodemos.
Normalmente si se equivocan a su favor, tú reclamas y ellos te devuelven lo que te tengan que devolver, no ?

En fin, cada uno que haga lo que le salga la salchicha, yo no soy el padre ni el educador de nadie, ya he dicho que como decía batman, a las personas se nos conoce por nuestros actos.
En una venta si se equivocan a su favor y reclamas dicen que tu has aceptado ese precio, asi que no hay fallo y te tragas el precio caro.
Aunque bueno, una tienda si es a su favor nunca dira que es un fallo sino que era el precio en ese momento, pero si es a su favor el inepto del que lo ha puesto.
juan_angulo escribió:En una venta si se equivocan a su favor y reclamas dicen que tu has aceptado ese precio, asi que no hay fallo y te tragas el precio caro.
Aunque bueno, una tienda si es a su favor nunca dira que es un fallo sino que era el precio en ese momento, pero si es a su favor el inepto del que lo ha puesto.


Que yo sepa puedes devolver el producto si no estas satisfecho...
El mismo titulo del hilo lo dice: GENTUZA
Los productos si los has abierto no tienen porque aceptarte la devolucion, eso es politica de empresa, nadie les obliga, que lo suela hacer el corte ingles no significa que sea lo comun.
Y lo repito, si ellos en vez de ponerlo mas abrato se hubieran equivocado y hubieran puesto el disco duro 30 euros mas caro y alguien lo hubiera comprado pues nadie habria dicho nada porque tu aceptastes ese precio, y aqui es lo mismo ellos al ponerlo a ese precio aceptaron venderlo a ese aunque sea por error, asi que reclama.
Xavisu escribió:Captura de la factura:
http://img88.imageshack.us/img88/739/facturaha8.jpg


Tambien se paga IVA del canon??
Pablis escribió:
Xavisu escribió:Captura de la factura:
http://img88.imageshack.us/img88/739/facturaha8.jpg


Tambien se paga IVA del canon??


y recargo por pedido minimo ¬_¬ y iva de este [mad]
Xavisu escribió:
Pablis escribió:
Xavisu escribió:Captura de la factura:
http://img88.imageshack.us/img88/739/facturaha8.jpg


Tambien se paga IVA del canon??


y recargo por pedido minimo ¬_¬ y iva de este [mad]

una empresa con tanto recargo merece q la arruines
ElChabaldelPc escribió:una empresa con tanto recargo merece q la arruines


+1
12 respuestas
Archivado
Volver a Miscelánea