supongo que es del teclado, hay combinaciones que no se pueden pulsar porque no tiene una linea cada tecla, sino que hay entre 8 y 20 ¿?(números un poco al azar) lineas, y se debe dar el caso que una de estas lineas comparte teclas entre estas que mencionas.
por ponerte un ejemplo, en mi primer portátil podía pulsar a la vez A, E, D, flecha abajo y flecha izquierda, pero en el siguiente que tuve ya no aceptaba las flechas.
para solucionar esto la única forma es otro teclado, porque no es que esté estropeado.
