TECLADO IMAC 27 ROTO.

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TECLADO IMAC 27 ROTO.

xtreme23 21 feb 2012 15:31

Habitual

61 mensajes
desde oct 2010

Buenas, resulta que tecleando se me salto la tecla de dirección izquierda del teclado inalambrico de apple, y el iMac no tiene pasada la garantía (solamente tiene 2 meses) queria saber si alguien que haya tenido experiencia en esto, en el momento que lo lleve al UniversoMac, si me daran uno nuevo? o me lo arreglaran? y el tiempo que os tardó.

Un saludo.

10 respuestas

Answer 1 · 2012-02-21T14:40:23+00:00

Uff pues no lo se, pero vamos te sirve cualquier teclado usb, aunque sea un teclado "windows".

Answer 2 · 2012-02-21T14:46:59+00:00

Yo he utilizado una vez la garantia en Tecnimac del portatil de la firma, fallaron de repente 5 teclas, y en 2 dias lo tenia reparado; me cambiaron el teclado completo.

Lo unico que te pueden decir es que la tecla ha saltado por tu culpa, y entonces tendras que ponerte un poco borde.

yrlak 21 feb 2012 19:35 Novato 21 mensajes desde **feb 2012** · Answer 3 · 2012-02-21T18:35:30+00:00

xtreme23 escribió:Buenas, resulta que tecleando se me salto la tecla de dirección izquierda del teclado inalambrico de apple, y el iMac no tiene pasada la garantía (solamente tiene 2 meses) queria saber si alguien que haya tenido experiencia en esto, en el momento que lo lleve al UniversoMac, si me daran uno nuevo? o me lo arreglaran? y el tiempo que os tardó.

Un saludo.

si tienes cerca una Apple Store pide cita en la Genius Bar, te llevas un teclado nuevo al momento

xtreme23 22 feb 2012 01:42 Habitual 61 mensajes desde **oct 2010** · Answer 4 · 2012-02-22T00:42:15+00:00

Gracias a todos por las respuestas, y respecto a lo de la genius bar, donde tendría que ir a pedir hora? para cuanto tiempo te dan la cita mas o menos?, como funciona?

Un saludo.

Answer 5 · 2012-02-22T08:22:36+00:00

Desde la misma web de apple puedes pedir la cita. Si hay horas disponibles te la dan para el mismo día.

xtreme23 22 feb 2012 11:25 Habitual 61 mensajes desde **oct 2010** · Answer 6 · 2012-02-22T10:25:29+00:00

Gracias a todos por las respuestas y la ayuda, ya he pedido cita en la genius bar para esta tarde, aver si tengo suerte y me dan uno nuevo en el momento.

un saludo.

Answer 7 · 2012-02-22T14:40:35+00:00

a mi me paso lo mismo con el teclado, pero fue otra tecla la "o" y llame por teléfono a los de Apple y me mandaron otro al día siguiente, un saludo ya nos contaras.

xtreme23 23 feb 2012 00:54 Habitual 61 mensajes desde **oct 2010** · Answer 8 · 2012-02-22T23:54:42+00:00

Después de ir a la Genius Bar, me han comentado que no tenían disponibles allí teclados en español, que en un plazo de 2 a 3 días me llamaran para pasar a recojerlo.

Un saludo.

Answer 9 · 2012-02-26T10:26:31+00:00

No he visto mejor servicio que el de la Genius Bar... Así es como se ganan clientes!

xtreme23 26 feb 2012 12:31 Habitual 61 mensajes desde **oct 2010** · Answer 10 · 2012-02-26T11:31:35+00:00

Tengo que decir que ayer pasé a recogerlo, y me dieron uno nuevo sin ningún problema, a si que estoy satisfecho con la forma que tienen de trabajar.

un saludo.