Bueno colegas,
Después de un año y poco con mi Krom Kernel TKL
Desde hace un mes ha empezado a fallar y semana tras semana han ido perdiendo eficacia las teclas. Primero empezó a fallar la tecla de Retroceso, después el enter, luego el suprimir y por último la tecla O.
Aunque limpiase con aire a presión se arreglaba pero a los días volvían a fallar. Una pena, porque estéticamente me encantaba y las teclas eran muy cómodas.
Total, he pedido el reembolso en Amazon ya que la garantía de krom ha dado penita, pego el mail que me contestaron:
Re: Contacto - Krom Gaming
Hola,
Sentimos las molestias que esta incidencia pueda ocasionarle.
Lamentamos no poder ayudarle en este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con el punto de venta donde adquirió el producto para que lo revisen y tramiten la garantía en caso necesario.
Un saludo y muchas gracias por su confianza.
KROM | Departamento Soporte Post-Venta
Así que mañana llevaré el teclado a correos para que vuelva a amazon.
Total, necesito otro teclado TKL con estas características:
- TKL
- Retroiluminado
- tecla Intro grande
- flechas de la derecha separadas de las teclas de las letras
- de calidad visualmente y sobre todo los conmutadores
- entre 50 y 70€ a lo que sumaré los 50€ que me costó el KROM
- que esté en Amazon
En definitiva, con la disposición de teclas del Krom Kernel, igual que la foto de arriba.
¿Alguna idea?
Gracias.