KailKatarn te cuento mi caso, yo llame también con la escusa de la baja y tal, y la tia me dijo que ya no existia esa promoción, pero que me podía poner otra mas o menos por el mismo precio (no recuerdo cuanto), la semana pasada recibí la factura y no me aparecía el descuento, llamé y me dijeron que no me lo habían aplicado porque tenia puesto el antivirus y las ofertas estas son sin antivirus, pero que no me preocupara que me iban a ingresar la diferencia (unos 20) de todo esto hace 1 semana o poco mas, osea que voy a tener que llamar otra vez a ver que pasa con la transferencia.
saludos