Telefonica y yo

Bueno, antes de nada voy a contar lo que me toca vivir, no quiero enrollarme mucho tampoco

Resulta que yo vivo en pleno campo, y claro, por aquí las lineas telefonicas apenas llegan, de hecho, yo fui junto con unos amigos el que tuvo que montar unos posters para así poder pasar los cables de telefono hacia mi casa y poder tener telefono y internet, ya que telefonica se negaba a poner posters para tan solo una casa

Después de todo esto, hablé con telefonica, y me dijo que donde yo vivía y por como estaba todo montado, lo máximo que me llegaría sería una conexión de 512, y así estoy, pagando un dineral al mes por una conexión de 512

Pero bueno, peor es nada, así que hasta el momento estaba conforme, pero hasta hace unos días, la linea no me llega, y puedo estar horas sin internet, luego me llega y la conexión es lamentable, incluso se llega a hacer imposible el navegar, y luego vuelve a caerse y así durante todo el día

Y me he quejado y re-quejado a telefonica, pero ellos solo me dicen que ellos lo ven todo correcto, y que no pueden hacer nada, y que, si a caso, esta semana se pasará alguien por mi casa

La verdad es que me tienen bastantes harto, de por sí ya pago un dineral al mes para la mierda de conexión que tengo, y ahora ya se me hace imposible usar la conexión

La cosa es que, por mas que me quejo a ellos parecen soplarsela y ni me hacen caso, y no puedo darme de baja porque solo tengo cobertura con Telefonica

Aquí es donde yo pido consejo respecto a dos cosas


1: ¿Qué diablos puedo hacer ya con telefonica? visto lo visto no creo que vayan a hacer nada por arreglarme la conexión

2: He visto, un servicio de conexión por satélite, incluso lo he visto anunciado por Orange hace poco, ¿Alguien ha probado esto? ¿Cómo sale de precio y calidad?


Gracias a quien conteste y a quien se haya leído todo este tochon de texto
Rokzo escribió:Bueno, antes de nada voy a contar lo que me toca vivir, no quiero enrollarme mucho tampoco

Resulta que yo vivo en pleno campo, y claro, por aquí las lineas telefonicas apenas llegan, de hecho, yo fui junto con unos amigos el que tuvo que montar unos posters para así poder pasar los cables de telefono hacia mi casa y poder tener telefono y internet, ya que telefonica se negaba a poner posters para tan solo una casa

Después de todo esto, hablé con telefonica, y me dijo que donde yo vivía y por como estaba todo montado, lo máximo que me llegaría sería una conexión de 512, y así estoy, pagando un dineral al mes por una conexión de 512

Pero bueno, peor es nada, así que hasta el momento estaba conforme, pero hasta hace unos días, la linea no me llega, y puedo estar horas sin internet, luego me llega y la conexión es lamentable, incluso se llega a hacer imposible el navegar, y luego vuelve a caerse y así durante todo el día

Y me he quejado y re-quejado a telefonica, pero ellos solo me dicen que ellos lo ven todo correcto, y que no pueden hacer nada, y que, si a caso, esta semana se pasará alguien por mi casa

La verdad es que me tienen bastantes harto, de por sí ya pago un dineral al mes para la mierda de conexión que tengo, y ahora ya se me hace imposible usar la conexión

La cosa es que, por mas que me quejo a ellos parecen soplarsela y ni me hacen caso, y no puedo darme de baja porque solo tengo cobertura con Telefonica

Aquí es donde yo pido consejo respecto a dos cosas


1: ¿Qué diablos puedo hacer ya con telefonica? visto lo visto no creo que vayan a hacer nada por arreglarme la conexión

2: He visto, un servicio de conexión por satélite, incluso lo he visto anunciado por Orange hace poco, ¿Alguien ha probado esto? ¿Cómo sale de precio y calidad?


Gracias a quien conteste y a quien se haya leído todo este tochon de texto


Hola, me he sentido identificado contigo ya que en Gran Canaria vivo en un barranco con mi familia y por culpa de 200 metros, tengo que usar un teléfono de radio que es una tarjeta de móvil Movistar en un cajetin y que funciona con el culo.

200 metros más abajo la gente disfruta del cableado de Telefónica y de Internet en condiciones.

A nosotros Telefónica nos pidió la friolera de 6.000 entre obras y montaje de cable.

Al menos tú has llegado a tener 512, yo tenía 33.6 y no siempre.

Bien, tus preguntas:

1) Puedes exigirle que te paguen las obras ya que has creado infraestructuras para ellos por la puta cara.

2) Las conexiones vía satélite te darán una baja de una conexión de 256 pero la subida es de 56, no compensa, yo lo probé durante un tiempo.

Espero que se arregle pronto.
solbadguy0308 escribió:
Hola, me he sentido identificado contigo ya que en Gran Canaria vivo en un barranco con mi familia y por culpa de 200 metros, tengo que usar un teléfono de radio que es una tarjeta de móvil Movistar en un cajetin y que funciona con el culo.

200 metros más abajo la gente disfruta del cableado de Telefónica y de Internet en condiciones.

A nosotros Telefónica nos pidió la friolera de 6.000 entre obras y montaje de cable.

Al menos tú has llegado a tener 512, yo tenía 33.6 y no siempre.

Bien, tus preguntas:

1) Puedes exigirle que te paguen las obras ya que has creado infraestructuras para ellos por la puta cara.

2) Las conexiones vía satélite te darán una baja de una conexión de 256 pero la subida es de 56, no compensa, yo lo probé durante un tiempo.

Espero que se arregle pronto.


Gracias por contestar

Hoy se ha pasado el técnico de telefonica, y parece ser se ha caído un poster y los cables están encima de un árbol, y que cuando hay viento el árbol se mueve y no hay conexión

Lo flipante, es que me ha dicho que no puede arreglarlo, que necesitaría un helicóptero ( ???? Helicóptero ¿¿¿¿ ) así que lo más que he podido hacer es poner otra queja

En fin, un saludo
Entiendo que si telefónica no te hubiera aceptado como cliente de ADSL, tampoco tendría responsabilidad alguna para contigo, pero que contrajo dicha responsabilidad el día que estableciste un contrato con ellos.

Así pues, a estas alturas ya te habrás dado cuenta de que por la vía de quejas al proveedor no vas a obtener respuesta. Creo sinceramente que deberías optar por pasar a mayores. Empezando por una denuncia en consumo por un servicio que no recibes pero que se te está facturando.

Como tú mismo dices, de alternativas no andas sobrado. Tal vez tengas cobertura 3G (cosas más raras se han visto), aunque tampoco lo considero una gran solución. En el hipotético caso de que alguien llegase con LMDS, tampoco te compensaría por precio. Y la conexión por satélite tiene el inconveniente de que sólo sirve para recepción de datos, y para el envío necesitas módem.

Así que visto lo visto, yo me armaría de paciencia y empezaría por consumo.

Suerte

Saludos
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