Yo lo uso a diario para el grupo de familia, para la comunicación interna de la empresa (hemos reducido muchísimo el envío de email entre nosotros), y para grupos que se han montado muy majos como uno de seo en el que estoy metido desde hace casi un año.
No digo que telegram sea mejor que whatsapp pero su versión web me resulta tan versatil que no pienso en cambiarme de programa de chat de momento.