Gracias Ghandig! Ayer lo pase ya muy mal y ando cabreadisimo.... El Jueves, cuando vino a poner el router, iba la conexion más estable, al menos la bajada llevaba a unos 8MB pero la subida seguia igual de penosa... Total que se lo comente por twitter a movistar y les dije que en la mañana les dejaba el router encendido, que hicieran las comprobacion que tuvieran que hacer desde fuera, total me dijeron por twitter que efectivamente habia un problema y me hablarian por privado. Me llamaron y to, los del twitter de Movistar! Me preguntaron que pasa y como iba el nuevo router, total que un rato hablandole y comentandole lo malo que es el servicio de mantenimiento de aquí, me dijeron que no me preocupara que no me iban a cobrar, que me esto no podia seguir asi y hay que dar con el problema, yo se lo dije el tecnico me va hacer lo mismo y tal (como siempre), en fin... Me llama el tecnico tras un rato, movistar le mostro mis twitts de quejas xD de lo que me dio el número de telefono y que no sabe lo que hace, el tio ya estaba mosqueado y diciendome que ahi que va hacer? Si el lo ve todo bien, me dijo por telefono si me creo "el chulo de internet" yo le dije mira yo avise a movistar de que la linea iba de nuevo mal y la comprobo ellos y asi era ellos han sido lo que han dicho que vengas y me lo soluciones y "gratis", total que mas tarde vino, el tio ya se piensa aun más que soy tonto algo o algo, me dice que yo se hacer mi trabajo que esto esta bien, que no hay nada, contándome viejas batallitas de otro que se quejaba que si jugaba y tal y al final era su propio pc que estaba mal (aun asi mi portatil anda recien formateado, con una tarjeta killer y nuevo que es, que le dije yo es que tengo montones de aparatos para comprobar eso y yo lo noto), otra vez que me quede asi solo navegando hasta la fibra, blablabla, que si me dio su número es para ayuda personal (en ese mismo momento lo llama un cliente diciendole que no le iba el adsl y que fuera para alla! yo le dije hablando del Rey de Roma por la puerta asoma! Se quedo callado! xD) que a la tercera ya cobra, en fin me enseño su portal tope guay para instaladores y ahi marcada lo que tengo contratado y nunca me ha llegado la linea xD los 10mb y 640kbps de subida, el tio que me pone por inutil le dice me que me habre equivocado y le he quitado un cero al "640", en fin que se llevo el router nuevo porque este no iba con imagenio (porque hay que hacer una precarga, pero con este me iba mejor la bajada... en fin se noto que se lo llevo para joder) y va y me saca de su libre esta bonita factura:
Ala! Que me he negado firmar! O.o Yo le dije al tio que esperara que iba a llamar a Movistar, mi padre en la ducha diciendo que se esperara, mira que le dije que estuviera atento a este tipo... Pues nada, se fue el tío por patas mientras llamaba y tal y no me dijo ni adiós ni nada lo último que me dijo "que no me quejara tanto a movistar sino quería que me cobrara" y nada... Mi linea chunga, llame al 1004, que me pasaran con el departamento de baja, que es donde más me iban hacer caso... Pero ya es que hay montones de personas que no aprencian su trabajo, la primera persona fue muy amable se disculpo, me iba ayudar con el tema y tal, me dijo que me iba a quitar la factura ahora mismo y me dejo en espera para ello, me dijo que esperara un minuto como espere más, me salio que metiera mi número de telefono, me pasarón el departamento tecnico y me colgaron sin respuesta... Ahi dije ufff otra vez a contar toda la historia y ahora más nervioso, me pasaron el departamento de baja de nuevo, salio una chica esta muy agria y me dijo que "no podía hablar entre sus compañeros, me tuvo un rato ahi con el telefono descolgando antes de nada hablando con la peña..." y me decia que no podia quitarme ninguna factura, que eso era IMPOSIBLE, yo le dije muy bien pues cuelgo y llamo otra vez, buenas tardes! Eso le sento como una patada!
Cuando me pasan de nuevo sale otro señor, que la tipa ya se lo habia contando, total que hablar con este y tras contar toda la historia no sirvio para nada... Puse una reclamación en la web de movistar y ahi ando....
Ahora mismo en la mañana tengo mi ADSL bien :/ El Martes iba a poner denuncia, pero como va bien la linea de nuevo... Ahora la factura no se puede quedar así como así y ese tecnico ya no entra más en mi casa
A ver como evoluciona esto... La factura por el banco! 