[Tema MUY serio] Movistar me tiene capado el ADSL, es inestable y no me lo arregla

Bueno, quiero que me deis vuestra opinión y como actuar a esto, que no tiene solución por lo que veo...

Tenia el contraton de fusión con el movil de mi padre + ADSL de 10MB (aquí no llega la fibra optica) [poraki]

Sacaron las promos de que añadian la TV y la multipantalla, todo muy bonito, adelante! Veamos más canales de la tele!!! Además de llamadas ilimitadas en el movil de mi padre.

Hay iluso de mi, para que hice esto? El día que pusierón el deto en mi casa, ya tenia mi ADSL capada a menos de 6MB!!! Me di cuenta que esto les pasa a todos o en su mayoria, que Movistar [lapota] te la capa, pero si te quejas pues te lo vuelve a poner bien... Me queje y tal, me dijeron un circuito de 10MB y volvia a tener mis 9MB que siempre tenia...

Bien, llevo unos días que el ADSL va SUPER inestable y desconexiones, aunque ahora las desconexiones no las sufro, directamente no se conectan las cosas al wifi o dejan de ir un rato, pero aun asi no me deja bajar ni subir nada, tarda eones y da error... Mi linea es peor que una gitana borracha en el feria de menos de 2MB se pasea a menos de 4MB (rara vez llega a poco más de 5MB), estoy harto de llamar a Movistar y no me dicen nada, solo se limitan a decir que algo esta mal, que me llamara un técnico (me llega el mensaje de como me manden un técnico en casa me cobran el emplazamiento, aunque dicen que si el problema no es mio no me cobran nada (?)), en fin tras movidas, quejandome por twitter (que pasan tres pueblos) me llaman los tecnicos de mi pueblo y me dicen que el Lunes se pasará un tecnico por casa para ver que ocurre :/

Lo del tecnico sera gratis, no? Porque yo paso de pagar nada! Como actuó ante esta mierda? Tengo permanencia con el nuevo contrato... Estoy muy cabreado con esta porquería, a ver si a alguien más le paso o me aconsejáis como actuar.

Un saludo y gracias familia!
Sólo comentar que en nuestro caso (piso de estudiantes) llamamos al servicio técnico un sábado y el técnico vino el siguiente lunes a verificar la conexión, que se volvió inestable este fin de semana. No pagamos nada, y cuando vino la conexión estaba bien de nuevo (seguramente fuese una sobrecarga de ese fin de semana en concreto). También con Movistar.
Korso10 escribió:Sólo comentar que en nuestro caso (piso de estudiantes) llamamos al servicio técnico un sábado y el técnico vino el siguiente lunes a verificar la conexión, que se volvió inestable este fin de semana. No pagamos nada, y cuando vino la conexión estaba bien de nuevo (seguramente fuese una sobrecarga de ese fin de semana en concreto). También con Movistar.

cuando llego el tecnico estaba ya todo bien? :/ un finde tenia chunga la linea y me intento cobrar el tecnico cuando llego y no habia nada xD el Lunes vuelve de nuevo el mismo tecnico
Enchufa el Router al PTR de telefonica, si ahi te va bien el problema es de la instalacion interna de tu casa y entonces el Tecnico te cobrara, si te va mal tambien el problema es de ellos y no te debe de cobrar nada.

Si te tiene que cobrar si no recuerdo mal son 45€ (Desplazamiento) mas lo que te tenga que cambiar en caso de que sea cableado interno de tu instalacion o alguna roseta, si te cambia el router no debe de cobrartelo (el router solo, el desplazamiento si), en caso de que el fallo sea de ellos no te cobrara nada, ni siquiera el desplazamiento, que no intente colartela (he visto algunos tecnicos muy "listos"), si se pone tonto en ese aspecto llama a telefonica con el alli y se lo comentas.

Salu2.
La PTR es la misma roseta de telefonica, no? Ahora mismo lo voy a probar! Si el router esta mal me van a cobrar entonces? :/ Joder que puta putada y encima se cargaron el router extra que tenia! D: Pues nada voy a mandar un amigo mañana a casa a que se traiga el suyo y probamos! A ver como va u_u algo mas que hacer?

lo del instalador una vez que vino ya me intento estafar :SSS por eso me da miedo el cabron este, que tengo que estar con mil ojos!
Yuluga escribió:La PTR es la misma roseta de telefonica, no? Ahora mismo lo voy a probar! Si el router esta mal me van a cobrar entonces? :/ Joder que puta putada y encima se cargaron el router extra que tenia! D: Pues nada voy a mandar un amigo mañana a casa a que se traiga el suyo y probamos! A ver como va u_u algo mas que hacer?


Si, el PTR es la roseta de telefonica, en cuanto a lo del router, lo que es el router en si no te lo cobran, pero el desplazamiento si (salvo que se enrolle el tecnico).

Salu2.
He probado en el PTR con otro cable y al lado y nada, sigue en los 4MB la linea, hoy se llegara un amigo con un router que tiene a ver como tira esto :S Una vez probado con otro router ya no se podre probar mas cosas y esperar a ver que pasa, no? ;__;


Muchas gracias! T_T
Yuluga escribió:He probado en el PTR con otro cable y al lado y nada, sigue en los 4MB la linea, hoy se llegara un amigo con un router que tiene a ver como tira esto :S Una vez probado con otro router ya no se podre probar mas cosas y esperar a ver que pasa, no? ;__;


Muchas gracias! T_T


Pues no, la verdad es que por vuestra parte poco mas podeis hacer, pero lo bueno es que en el PTR te da los mismos valores (a la espera de confirmar con otro router), asi que es problema de Movistar, la reparacion de la averia deben asumirla ellos y no cobrarte absolutamente nada.

Edito. Supongo que cuando lo has enchufado al PTR el ordenador con el que has hecho la prueba estaba conectado por ethernet ¿Verdad?, por que si lo has hecho con Wifi no es fiable, este tipo de pruebas siempre se tienen que hacer conectados con cable.

Salu2.
Ghandig escribió:
Yuluga escribió:He probado en el PTR con otro cable y al lado y nada, sigue en los 4MB la linea, hoy se llegara un amigo con un router que tiene a ver como tira esto :S Una vez probado con otro router ya no se podre probar mas cosas y esperar a ver que pasa, no? ;__;


Muchas gracias! T_T


Pues no, la verdad es que por vuestra parte poco mas podeis hacer, pero lo bueno es que en el PTR te da los mismos valores (a la espera de confirmar con otro router), asi que es problema de Movistar, la reparacion de la averia deben asumirla ellos y no cobrarte absolutamente nada.

Edito. Supongo que cuando lo has enchufado al PTR el ordenador con el que has hecho la prueba estaba conectado por ethernet ¿Verdad?, por que si lo has hecho con Wifi no es fiable, este tipo de pruebas siempre se tienen que hacer conectados con cable.

Salu2.
siempre con cable! :3 hasta probre otro de red que tenia! en la mañana viene un compi con un router, a ver como va >.< si es cosa de la roseta mala es cosa de ellos, no?
Para mi que es problema de movistar como te dice un usuario de aqui, y que venga el tecnico y que compruebe que es fallo suyo y que intenten solucionar esa averia que te esta causando esto.
Yuluga escribió:He probado en el PTR con otro cable y al lado y nada, sigue en los 4MB la linea, hoy se llegara un amigo con un router que tiene a ver como tira esto :S Una vez probado con otro router ya no se podre probar mas cosas y esperar a ver que pasa, no? ;__;


Muchas gracias! T_T

El PTR no es la roseta ojo, no confundamos terminos, una roseta de teléfono es esto:
Imagen

En la que conectas el telefono o un router.

Un PTR es esto:
Imagen

Que suele estar a la entrada de los domicilios y es donde tienes que conectar el router para descartar que sea un fallo del cableado interno de tu casa..
Yuluga escribió:siempre con cable! :3 hasta probre otro de red que tenia! en la mañana viene un compi con un router, a ver como va >.< si es cosa de la roseta mala es cosa de ellos, no?


Si, es problema de ellos, espero que no tengan la poca verguenza de decirte que no te llega mas, porque como bien dices en tu primer post antes te llegaban 9m, a ver que tecnico te toca.

Valkyrjur escribió:
Yuluga escribió:He probado en el PTR con otro cable y al lado y nada, sigue en los 4MB la linea, hoy se llegara un amigo con un router que tiene a ver como tira esto :S Una vez probado con otro router ya no se podre probar mas cosas y esperar a ver que pasa, no? ;__;


Muchas gracias! T_T

El PTR no es la roseta ojo, no confundamos terminos, una roseta de teléfono es esto:
Imagen

En la que conectas el telefono o un router.

Un PTR es esto:
Imagen

Que suele estar a la entrada de los domicilios y es donde tienes que conectar el router para descartar que sea un fallo del cableado interno de tu casa..


Creo que el compañero la ha llamado asi, pero lo ha probado en el sitio correcto.

Salu2.
Valkyrjur escribió:[
Un PTR es esto:
Imagen

Que suele estar a la entrada de los domicilios y es donde tienes que conectar el router para descartar que sea un fallo del cableado interno de tu casa..

Muchas gracias por preocuparte y asegurarmelo! Asi es, es donde la conecte! La verdad es que me tiene malo este asunto y muy mosqueados que andamos en casa x_X En la mañana os cuento que paso con el router! Creeis que ira todo bien? :S
Yuluga escribió:Muchas gracias por preocuparte y asegurarmelo! Asi es, es donde la conecte! La verdad es que me tiene malo este asunto y muy mosqueados que andamos en casa x_X En la mañana os cuento que paso con el router! Creeis que ira todo bien? :S


Tienes que confirmarlo con el router, pero si sigue fallando igual no te preocupes, el problema que tengas es de su linea y tienen que hacerse cargo ellos, si el tecnico que va se pone tonto, pon una queja a Movistar y que te manden a otro, normalmente son subcontratas lo que tienen y si reciben muchas quejas de alguna dejan de trabajar con ellos y buscan a otra empresa.

Edito. Cuando tu amigo te traiga el router tienes que probarlo en las mismas condiciones, es decir, conectado al PTR y con cable.

Salu2.
Bueno! Traigo noticias frescas, he llamado a movistar a explicarselo y por twitter, a ver que os parece, pensais que me cobraran por ello? soluciones?

Ha venido mi amigo con su router zyxel de Movistar, al principio uno unas desconexiones, tardo en arrancar pero la conexion volvia a los 9MB! Eso si la subida va penosisima a unos 70kbps por segundo (tanto en el router mio como el de mi amigo), entonces veo que el problema son dos cosas la subida y el router, como veis el tema? Lo de la subida lo veis normal? solución a lo de la subida? :/

Gracias!
Yuluga escribió:Bueno! Traigo noticias frescas, he llamado a movistar a explicarselo y por twitter, a ver que os parece, pensais que me cobraran por ello? soluciones?

Ha venido mi amigo con su router zyxel de Movistar, al principio uno unas desconexiones, tardo en arrancar pero la conexion volvia a los 9MB! Eso si la subida va penosisima a unos 70kbps por segundo (tanto en el router mio como el de mi amigo), entonces veo que el problema son dos cosas la subida y el router, como veis el tema? Lo de la subida lo veis normal? solución a lo de la subida? :/

Gracias!


Ahora que dices que con el router que te han traido si te ha cogido la velocidad que tenias antes (lo de la subida puede ser cosa del router que no sincronice bien por lo que sea), deberias de probar a hacerle al tuyo un reset a los valores de fabrica, tienes que buscar en el router un agujero con un tamaño como para meter un alfiler o una aguja y cuando lo encuetres lo presionas durante un rato (necesitaras una aguja o un alfiler para presionarlo), un minuto o asi, de esta forma se reseteara por completo, cualquier configuracion que le tuvieras puesta la perdera (contraseña del Wifi, puertos abiertos, etc....), despues vuelve a hacer una prueba y mira si te da la conexion correcta.

Si aun asi te sigue fallando pide que te manden un router nuevo y lo cambias tu, si va un tecnico a cambiarte el router depende del tecnico que te toque te cobrara desplazamiento o no, depende de el.

Salu2.
Ghandig escribió:
Yuluga escribió:Bueno! Traigo noticias frescas, he llamado a movistar a explicarselo y por twitter, a ver que os parece, pensais que me cobraran por ello? soluciones?

Ha venido mi amigo con su router zyxel de Movistar, al principio uno unas desconexiones, tardo en arrancar pero la conexion volvia a los 9MB! Eso si la subida va penosisima a unos 70kbps por segundo (tanto en el router mio como el de mi amigo), entonces veo que el problema son dos cosas la subida y el router, como veis el tema? Lo de la subida lo veis normal? solución a lo de la subida? :/

Gracias!


Ahora que dices que con el router que te han traido si te ha cogido la velocidad que tenias antes (lo de la subida puede ser cosa del router que no sincronice bien por lo que sea), deberias de probar a hacerle al tuyo un reset a los valores de fabrica, tienes que buscar en el router un agujero con un tamaño como para meter un alfiler o una aguja y cuando lo encuetres lo presionas durante un rato (necesitaras una aguja o un alfiler para presionarlo), un minuto o asi, de esta forma se reseteara por completo, cualquier configuracion que le tuvieras puesta la perdera (contraseña del Wifi, puertos abiertos, etc....), despues vuelve a hacer una prueba y mira si te da la conexion correcta.

Si aun asi te sigue fallando pide que te manden un router nuevo y lo cambias tu, si va un tecnico a cambiarte el router depende del tecnico que te toque te cobrara desplazamiento o no, depende de el.

Salu2.
Lo del reset se lo hice y seguia igual :S Lo volvi a configurar y nada... T_T el de mi amigo no puedo hacerle el reset, tu como lo ves? se lo dije que para eso que no me mandaran el tecnico, pero dicen que no que tiene que venir :/ estoy viendo que esto es una estafa mas que otra cosa
Yuluga escribió:
Ghandig escribió:
Yuluga escribió:Bueno! Traigo noticias frescas, he llamado a movistar a explicarselo y por twitter, a ver que os parece, pensais que me cobraran por ello? soluciones?

Ha venido mi amigo con su router zyxel de Movistar, al principio uno unas desconexiones, tardo en arrancar pero la conexion volvia a los 9MB! Eso si la subida va penosisima a unos 70kbps por segundo (tanto en el router mio como el de mi amigo), entonces veo que el problema son dos cosas la subida y el router, como veis el tema? Lo de la subida lo veis normal? solución a lo de la subida? :/

Gracias!


Ahora que dices que con el router que te han traido si te ha cogido la velocidad que tenias antes (lo de la subida puede ser cosa del router que no sincronice bien por lo que sea), deberias de probar a hacerle al tuyo un reset a los valores de fabrica, tienes que buscar en el router un agujero con un tamaño como para meter un alfiler o una aguja y cuando lo encuetres lo presionas durante un rato (necesitaras una aguja o un alfiler para presionarlo), un minuto o asi, de esta forma se reseteara por completo, cualquier configuracion que le tuvieras puesta la perdera (contraseña del Wifi, puertos abiertos, etc....), despues vuelve a hacer una prueba y mira si te da la conexion correcta.

Si aun asi te sigue fallando pide que te manden un router nuevo y lo cambias tu, si va un tecnico a cambiarte el router depende del tecnico que te toque te cobrara desplazamiento o no, depende de el.

Salu2.
Lo del reset se lo hice y seguia igual :S Lo volvi a configurar y nada... T_T


Entonces explicandoles todas las pruebas que has hecho solicitales directamente que te manden un router nuevo.

Edito. he visto ahora lo que has puesto, bien, si te dicen que tiene que ir el tecnico de todas formas, que lo haga, pero dejales claro que no le piensas pagar nada porque no es una averia de tu instalacion interna.

Salu2.
Muchas gracias! e_e Mañana en cuanto llame el tecnico se lo dare, que no le vamos a pagar, que haga lo que el vea :/ porque no es una averia interna

Mañana te contare, a ver como sale esto...
Al tecnico no se lo digas, como te dije antes son subcontratas y si se lo dices es capaz de no aparecer, a quien se lo tienes que decir es a los de Movistar, son ellos los que tienen que tener claro que no piensas pagar por que no es una averia tuya, de esta forma ellos ya daran el parte de forma que el tecnico directamente no te cobre nada.

Es que tiene huevos que te quieran mandar un tecnico cuando tiene toda la pinta de que con un mero cambio de router se solucina, bueno, ya nos dices mañana como ha ido la cosa.

Salu2.
Ghandig escribió:Al tecnico no se lo digas, como te dije antes son subcontratas y si se lo dices es capaz de no aparecer, a quien se lo tienes que decir es a los de Movistar, son ellos los que tienen que tener claro que no piensas pagar por que no es una averia tuya, de esta forma ellos ya daran el parte de forma que el tecnico directamente no te cobre nada.

Es que tiene huevos que te quieran mandar un tecnico cuando tiene toda la pinta de que con un mero cambio de router se solucina, bueno, ya nos dices mañana como ha ido la cosa.

Salu2.

okas gracias! a ver como se desarrolla esto

Edito: he llamado por telefono para decirles eso, que me han dicho que eso es cosa del tecnico, que cuando me llame que le diga sino me va a cobrar y que si me cobra que me manden un router nuevo por mensajeria entonces :/ lo del nivel tan bajo de subida que se debe? sera cosa del router solo?
Eso de que es cosa del tecnico lo veo muy raro, de todas formas si no te cambia nada de tu instalacion interna (que no es el caso por que esta comprobado) no deberia de cobrarte nada, ten en cuenta que todo lo que hay del PTR (incluido este) para afuera, es instalacion de telefonica y son ellos los responsables de mantenerla, lo de la subida es casi seguro cosa del router tambien, de todas formas el tecnico llevara routers para probar, si con otro tambien falla ya mirara la linea.

Salu2.
Ghandig escribió:Eso de que es cosa del tecnico lo veo muy raro, de todas formas si no te cambia nada de tu instalacion interna (que no es el caso por que esta comprobado) no deberia de cobrarte nada, ten en cuenta que todo lo que hay del PTR (incluido este) para afuera, es instalacion de telefonica y son ellos los responsables de mantenerla, lo de la subida es casi seguro cosa del router tambien, de todas formas el tecnico llevara routers para probar, si con otro tambien falla ya mirara la linea.

Salu2.

Menos mal que miraste mi comentario editado! Que chungo ando con este asunto ya hasta los cojones! cawento

A ver como se desarrolla esto mañana...
Posteo para que mañana puedas postear tu y esto me avise (que sino no me entero XD), ya me dices que ha pasado.

Salu2.
esto es un desastre, el tecnico me ha llamado me ha dicho que lo ve todo bien, que es normal esos datos y que no puede hacer nada, que si sigo asi que lo llame a un numero personal que me ha dado y lo vemos (?) hola? hijo de puta estafador! y he llamado montones de veces a movistar y nada... esto es una verguenza, ahora que hago? D: cambiarme de compañia? alguna se hace cargo de romper el contrato con movistar?
Yuluga escribió:esto es un desastre, el tecnico me ha llamado me ha dicho que lo ve todo bien, que es normal esos datos y que no puede hacer nada, que si sigo asi que lo llame a un numero personal que me ha dado y lo vemos (?) hola? hijo de puta estafador! y he llamado montones de veces a movistar y nada... esto es una verguenza, ahora que hago? D: cambiarme de compañia? alguna se hace cargo de romper el contrato con movistar?


Madre mia que estafadores, dile a los de movistar que no estas conforme con la resolucion del tecnico y que una de dos o te mandan un router nuevo para que pruebes o que maden el tecnico y que vaya a revisar lo que tenga que revisar (les dices ademas que no quieres que te atienda el mismo tecnico), si te tienen que revisar la linea desde le PTR hasta la central a la que estas conectado que lo hagan, es su obligacion, amenazalos con darte de baja por mal funcionamiento del servicio contratado, respecto a tu otra pregunta creo que Jazztel se hace cargo de la permanencia que pudieras tener (hasta un maximo de 200€).

Salu2.
lo que te esta pasando es que tu par de cobre no soporta al 100% esos 10megas de conexion.Tienes mucha atenuacion o ruido en la linea por distancias a la central o por el par en mal estado.A mi en mi caso mi linea no aguantaba 6megas y me tuve que bajar a 3megas (320k/26k) XDDDDDDDDDDDDD una mierda de conexion vamos.Eso si ahora por lo menos no se corta nunca y sincroniza a la velocidad contratada.

Mira en las opciones del router las estadisticas y parametros con las que esta sincronizando

Atenuacion,SNR,ETC asi sabes por donde va el problema.En mi caso tengo una atenuacion de 54db y ruido 16db una linea de 1 y 3megas de maximo y casi 4 pero como no se puede contratar 4 pues me dejan en 3.

Cuanto tenia 6 la atenuacion se mantenia en 54db pero el ruido de 16db bajo a 7db y por las noches cuando el cable se enfriaba bajaba a 5db y se producian los cortes constantes.

Mirate los parametros en el router si tienes el router de 2 antenas el redondeado entra con 192.168.1.1:8000 y user admin y pass admin y asi entras en los ajustes avanzados.

Si puedes conseguirte un router Zyxel de los blancos 660 mejor que mejor estos routers toleran muchos fallos de la linea sin cortes.Son de los mejores modemos que tiene telefonica.

Y eso amigo el mal del cobre es ese (Distancias,Ruido,atenuacion,etc etc).Y aunque no te lo paresca 10megas para el tipo de cableado de españa que tiene muuuuuchos años muuuuuchos empalmes muuuuuuchos remiendos muuuuuucho sulfato en los terminales etc etc 10megas es una velocidad importante para estas condiciones españolas.

Segun me dijo un pajarito telefonica no quiere gastar en cobre ni en reparacion de cobre ni un € mas ni en cajas ni leches ni en las centrales.Que ahora es el turno de la fibra y tal,cosa que me parece estupendo pero que lo pongan en todas partes y no para los 4 privilegiados que yo estoy pagando 49€ y quiero algo digno


Sobre cambiarse a otra compañia siento decirte que no es una solucion amigo porque Jazztel va hacer uso de tu par de cobre que tienes (el que tienes problemas) y van a usar los mismos equipos en los que estas conectado.Es decir vas a cambiar solo de quien te factura al mes jejejejejejejeje el resto queda tal como esta

Yo creo que la mejor solucion es que mires tus parametros como te he dicho y si estan regulares pedir que te bajen a 6megas y pruebas si se mantiene estable pues genial.Yo te hablo de experiencia ehhhh desde tenerife donde tenemos la peor conexion del mundo jkajkajakjakakjakjkajkajaaj,

En tenerife el 90% andamos a 3megas o 1MB y el 10% los privilegiados pues fibra o ono XDDDDDD,aunque alguna vez he visto alguno con 10megas pero aun no se si fue un sueño
POLDER escribió:lo que te esta pasando es que tu par de cobre no soporta al 100% esos 10megas de conexion.Tienes mucha atenuacion o ruido en la linea por distancias a la central o por el par en mal estado.A mi en mi caso mi linea no aguantaba 6megas y me tuve que bajar a 3megas (320k/26k) XDDDDDDDDDDDDD una mierda de conexion vamos.Eso si ahora por lo menos no se corta nunca y sincroniza a la velocidad contratada.

Mira en las opciones del router las estadisticas y parametros con las que esta sincronizando

Atenuacion,SNR,ETC asi sabes por donde va el problema.En mi caso tengo una atenuacion de 54db y ruido 16db una linea de 1 y 3megas de maximo y casi 4 pero como no se puede contratar 4 pues me dejan en 3.

Cuanto tenia 6 la atenuacion se mantenia en 54db pero el ruido de 16db bajo a 7db y por las noches cuando el cable se enfriaba bajaba a 5db y se producian los cortes constantes.

Mirate los parametros en el router si tienes el router de 2 antenas el redondeado entra con 192.168.1.1:8000 y user admin y pass admin y asi entras en los ajustes avanzados.

Si puedes conseguirte un router Zyxel de los blancos 660 mejor que mejor estos routers toleran muchos fallos de la linea sin cortes.Son de los mejores modemos que tiene telefonica.


Segun el le llegaban 9m antes, asi que si ahora tiene ruido en el par y no le llega lo que tenia no es por distancia, es por que hay algo mal y con las comprobaciones que se han hecho (router conectado al PTR) es tema de linea de telefonica o router (un router jodido tambien puede provocar ruido y atenuacion, lo digo por experiencia), da la impresion de que entre movistar y el tecnico que le ha tocado estan pasandose la pelota unos a otros y no le solucionan el problema.

POLDER escribió:Segun me dijo un pajarito telefonica no quiere gastar en cobre ni en reparacion de cobre ni un € mas ni en cajas ni leches ni en las centrales.Que ahora es el turno de la fibra y tal,cosa que me parece estupendo pero que lo pongan en todas partes y no para los 4 privilegiados que yo estoy pagando 49€ y quiero algo digno


Hay has dado con la tecla, que no les sale de los cojones mantener su red antigua, pero es lo que tu dices, que le pongan fibra a to dios.
Salu2.
Ghandig escribió:
POLDER escribió:lo que te esta pasando es que tu par de cobre no soporta al 100% esos 10megas de conexion.Tienes mucha atenuacion o ruido en la linea por distancias a la central o por el par en mal estado.A mi en mi caso mi linea no aguantaba 6megas y me tuve que bajar a 3megas (320k/26k) XDDDDDDDDDDDDD una mierda de conexion vamos.Eso si ahora por lo menos no se corta nunca y sincroniza a la velocidad contratada.

Mira en las opciones del router las estadisticas y parametros con las que esta sincronizando

Atenuacion,SNR,ETC asi sabes por donde va el problema.En mi caso tengo una atenuacion de 54db y ruido 16db una linea de 1 y 3megas de maximo y casi 4 pero como no se puede contratar 4 pues me dejan en 3.

Cuanto tenia 6 la atenuacion se mantenia en 54db pero el ruido de 16db bajo a 7db y por las noches cuando el cable se enfriaba bajaba a 5db y se producian los cortes constantes.

Mirate los parametros en el router si tienes el router de 2 antenas el redondeado entra con 192.168.1.1:8000 y user admin y pass admin y asi entras en los ajustes avanzados.

Si puedes conseguirte un router Zyxel de los blancos 660 mejor que mejor estos routers toleran muchos fallos de la linea sin cortes.Son de los mejores modemos que tiene telefonica.


Segun el le llegaban 9m antes, asi que si ahora tiene ruido en el par y no le llega lo que tenia no es por distancia, es por que hay algo mal y con las comprobaciones que se han hecho (router conectado al PTR) es tema de linea de telefonica o router (un router jodido tambien puede provocar ruido y atenuacion, lo digo por experiencia), da la impresion de que entre movistar y el tecnico que le ha tocado estan pasandose la pelota unos a otros y no le solucionan el problema.

POLDER escribió:Segun me dijo un pajarito telefonica no quiere gastar en cobre ni en reparacion de cobre ni un € mas ni en cajas ni leches ni en las centrales.Que ahora es el turno de la fibra y tal,cosa que me parece estupendo pero que lo pongan en todas partes y no para los 4 privilegiados que yo estoy pagando 49€ y quiero algo digno


Hay has dado con la tecla, que no les sale de los cojones mantener su red antigua, pero es lo que tu dices, que le pongan fibra a to dios.
Salu2.


Siendo el de españa mucho me temo que la linea no soporta los 10megas.Es mas es posible que soporte los 10megas momentaneamente si pero al rato se corta y vuelve a sincronizar a menos velocidad con dificultad.

Dice que cuando sincronizo a 9megas la subida le empeoro ahi me lo deja claro el router ha suprimido velocidad de subida para compensar la bajada por no aguantar dicha potencia completa.

Lo dicho que mire sus valores de ruido y atenuacion y que los anote en un papel con eso ya te puedes quejar en telefonica.Yo tengo 54db logicamente no puedo tener mas de 3megas porque no pararia de tener problemas y OJO puedo tener 3MB gracias al ruido que lo tengo en 16 si estuviera a 9db o menos los cortes no me los quita ni DIOS

Y repito en españa se vende mucho 10megas 20megas y luego que te llegue como debe es otro cantar.Las estadisticas dicen que españa al 100% soporta minimo 10megas a todos sus clientes y es MENTIRAAAAAA

lo que pasa que cuando te hacen el contrato NADIE hace un previo estudio de la linea para ver si realmente soporta la conexion prometida y claro te venden 10megas y si luego de esos 10 te llega 1mb pues te jodes sigues pagando 50€ mes como si la culpa no fuera de ellos sino tuya por vivir lejos de la central XDDDDDDDDDD.


De ahi los contratos con la famosa palabra de HASTA 20megas HASTA 10 megas (HASTA) ya con eso te han jodido jakjakjakajkajakjakajka.Y claro asi no hay prisas de poner fibras ni leches porque con el cobre se han montado un negocio cojonudo sin tener que mejorar nada.SI te llega genial sino te jodes yo te vendi un HASTA LO QUE TE LLEGUE XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
POLDER escribió:Dice que cuando sincronizo a 9megas la subida le empeoro ahi me lo deja claro el router ha suprimido velocidad de subida para compensar la bajada por no aguantar dicha potencia completa.


Si, pero eso es cuando ya tenia problemas con la linea (es un router que le trajo un amigo para probar), originalmente segun su primer post le llegaban los 9m y sin problemas de subida, parece ser que los problemas le han venido a raiz de cambiar de promocion que ellos le caparon la conexion a 6m y cuando el se quejo y le quitaron el capado empezaron estos problemas, seguramente sea ruido como tu dices, pero no parece que sea por distancia (puesto que al principio su conexion era estable), si no por un deterioro del par hasta la central, en un pais civilizado deberian hacerse cargo del mantenimiento de su red.

Salu2.
Ghandig escribió:
POLDER escribió:Dice que cuando sincronizo a 9megas la subida le empeoro ahi me lo deja claro el router ha suprimido velocidad de subida para compensar la bajada por no aguantar dicha potencia completa.


Si, pero eso es cuando ya tenia problemas con la linea (es un router que le trajo un amigo para probar), originalmente segun su primer post le llegaban los 9m y sin problemas de subida, parece ser que los problemas le han venido a raiz de cambiar de promocion que ellos le caparon la conexion a 6m y cuando el se quejo y le quitaron el capado empezaron estos problemas, seguramente sea ruido como tu dices, pero no parece que sea por distancia (puesto que al principio su conexion era estable), si no por un deterioro del par hasta la central, en un pais civilizado deberian hacerse cargo del mantenimiento de su red.

Salu2.


Que mas pruebas quieres XDDD.Si con 6 le iba genial y los fallos empezaron con los 10mb el cable sigue siendo el mismo la central tambien y el router igual XD.Lo que ha pasado que con 6 la linea aguantaba y con 10 bajo de los margenes de su linea y ya empezaron las fallas.Eso quiere decir que esta muy lejos de la central o que la linea tiene RUIDO por algun lado.A mas distancia mas RUIDO por eso la atenuacion tambien juega un papel importante para saber que tipo de linea tienes.Yo apuesto a que su linea su tope es de 6megas y no de 10

Las lineas de cobre son una movida porque ninguna es igual que otra.2 viviendas juntas misma distancias todo igual y una soporta 10megas y la otra 1mega y ya puedes contarles a telefonica mil milongas que pasan de ti te lo digo por experiencia ellos no miran esas cosas si tu linea aguanta 1 pues te jodes asi de claro
POLDER escribió:Que mas pruebas quieres XDDD.Si con 6 le iba genial y los fallos empezaron con los 10mb el cable sigue siendo el mismo la central tambien y el router igual XD.Lo que ha pasado que con 6 la linea aguantaba y con 10 bajo de los margenes de su linea y ya empezaron las fallas.Eso quiere decir que esta muy lejos de la central o que la linea tiene RUIDO por algun lado.A mas distancia mas RUIDO por eso la atenuacion tambien juega un papel importante para saber que tipo de linea tienes.Yo apuesto a que su linea su tope es de 6megas y no de 10


No me has entendido, tenia 10m y le iba perfecta, cambio de promocion y le caparon a 6m, se quejo y cuando se la volvieron a poner como al principio empezo a tener problemas, pero con su conexion al principio le iba bien.

Salu2.
Ghandig escribió:
POLDER escribió:Que mas pruebas quieres XDDD.Si con 6 le iba genial y los fallos empezaron con los 10mb el cable sigue siendo el mismo la central tambien y el router igual XD.Lo que ha pasado que con 6 la linea aguantaba y con 10 bajo de los margenes de su linea y ya empezaron las fallas.Eso quiere decir que esta muy lejos de la central o que la linea tiene RUIDO por algun lado.A mas distancia mas RUIDO por eso la atenuacion tambien juega un papel importante para saber que tipo de linea tienes.Yo apuesto a que su linea su tope es de 6megas y no de 10


No me has entendido, tenia 10m y le iba perfecta, cambio de promocion y le caparon a 6m, se quejo y cuando se la volvieron a poner como al principio empezo a tener problemas, pero con su conexion al principio le iba bien.

Salu2.


Ahhhhh vale vale pues la cagaron en la central le han puesto en la central otro PAR que no es el mismo o le han cambiado el tipo de modulacion que ahora no le para de dar por culo.Antes modulaba en GDMT y ahora al igual con la actualizacion a 10megas le han puesto ADSL2+ que a largas distancias falla mucho.

Yo en mi caso en el zyxel le pongo forzado que la sincro la haga por GDMT y no por ADSL2+ porque sino la atenuacion me dispara a 64db y el ruido cae y se me cortan los 3megas.

Y le doy muchos animos porque movistar para estas cosas es movistar [jaja] .lo siento mucho porque yo he tenido mis grandes aventuras con movistar.Mi vecino amigo mio se fue de movistar a jazztel le dije vas a cometer un ERROR serio y el R que R que no que le ponen 10megas y que movistar solo le daba 1mb bla bla bla.

Sabeis que paso?.SI le pusieron jazztel le contrataron sus 10megas le dieron el router prometido de regalo jakjakajkajakaaj pero saben cuanto le llega?.Lo mismo 1mega que tenia con telefonica y errores en la facturas a chorros y cada vez que tiene un problema se tira movistar la pelota con jazztel y te puedes quedar 1 semana sin soluciones o mas

Los españoles aun no se han enterado del TIMO del cobre telefonico jakjakajkajakajkajkaj
Ghandig gracias! Es lo que te ha explicado antes él y ya puse yo, me he tirado desde el 2006? con movistar con 10MB y he tenido unos 9MBS y unos 680kbps.... Ahi esta la cosa y que no me lo arreglan, y el tecnido que me quede asi dice hasta que pongan la fibra optica que veras como vuela dice [360º] [qmparto] Sera subnormal? xD Madre mia se creera que soy tonto o algo, menudos tecnicos que meten ahí, madre mia que chapuza y me da su telefono para que lo llame para darle solución por supuesto y que no llame a movistar [fies]


Voy a llamar a Jazztel, aunque el servicio de aqui es el de movistar... Pero bueno, a ver que tal todo, ahora os contare

Joder POLDER, que chungo eso que has puesto eso ultimo :/

Edito:

Imagen

IS MAGIC! Ahora me va todo bien! Tras este medio dia ponerlos finos por twitter :( Yo creo que ha sido cosa por twitter, porque ahi el servicio es de 10... Pues nada todo asi sigo adelante, hasta que venga la fibra! El router zexyl sirve para el deco tambien? es mejor que el homestation? Como configuras esto?

"Yo en mi caso en el zyxel le pongo forzado que la sincro la haga por GDMT y no por ADSL2+ porque sino la atenuacion me dispara a 64db y el ruido cae y se me cortan los 3megas."


voy aprovechar sacarselo a movistar! o.o a ver si tengo suerte! XD muchas gracias! T_T que apañados me sois
Yo creo recordar cuando tenia imagenio hace unos años que el ancho de banda se compartia entre la tv e internet, se llevaba unos 3mb, a ver si va a ser algo deso que no se como estará ahora con lo de canales hd...
Noumaios escribió:Yo creo recordar cuando tenia imagenio hace unos años que el ancho de banda se compartia entre la tv e internet, se llevaba unos 3mb, a ver si va a ser algo deso que no se como estará ahora con lo de canales hd...

ya lo puse, esta desconectado, ahora si anda ya todo como siempre

el deco no se pone más hasta que no tenga los 100MB [boma]
Jeje, tiene tela que te tengas que poner borde para que te hagan caso, en fin.............., marca españa XD.

Me alegro que te lo hayan solucionado, en cuanto al router zyxel creo que no vale para imagenio, necesitas esa "maravilla de la tecnologia" que es el home station [+risas].

Salu2.
El zexyl ya no lo tienen :( me han dicho que lo soluciono la misma movistar reseteando la dslam! O.o me explicais como va esto? Porque he googleado y no me empano
Yuluga escribió:El zexyl ya no lo tienen :( me han dicho que lo soluciono la misma movistar reseteando la dslam! O.o me explicais como va esto? Porque he googleado y no me empano


Te han reseteado la configuracion desde la central, seguramente como decia POLDER en los multiples cambios de velocidad que te hicieron la cagaron en alguno y por eso te iba mal.

Salu2.
Ghandig escribió:
Yuluga escribió:El zexyl ya no lo tienen :( me han dicho que lo soluciono la misma movistar reseteando la dslam! O.o me explicais como va esto? Porque he googleado y no me empano


Te han reseteado la configuracion desde la central, seguramente como decia POLDER en los multiples cambios de velocidad que te hicieron la cagaron en alguno y por eso te iba mal.

Salu2.

Que asco de estafadores la verdad :( a ver que trabajo les costaba hacer un reset desde la central, y el tecnico estafador que sabe menos que yo xD Hijo de su madre! les ando diciendo que me den un router, pero tienen alguno mejor que el home station?
Si quieres un router decente te lo tienes que comprar tu y lo configuras para tu red, por que los que da telefonica (y casi todos los operadores) son todos una peste, linksys es muy buena marca, sobre modelos concretos no te sabria decir ya que yo no controlo de los routers adsl (tengo cable), pero esa marca esta muy bien.

Salu2.
Ghandig escribió:Si quieres un router decente te lo tienes que comprar tu y lo configuras para tu red, por que los que da telefonica (y casi todos los operadores) son todos una peste, linksys es muy buena marca, sobre modelos concretos no te sabria decir ya que yo no controlo de los routers adsl (tengo cable), pero esa marca esta muy bien.

Salu2.

la fibra va conectada al router con el mismo cable del adsl o es otro? :/ gracias! lo que pasa que esos routers valen un dinero, no?
Yuluga escribió:
Ghandig escribió:Si quieres un router decente te lo tienes que comprar tu y lo configuras para tu red, por que los que da telefonica (y casi todos los operadores) son todos una peste, linksys es muy buena marca, sobre modelos concretos no te sabria decir ya que yo no controlo de los routers adsl (tengo cable), pero esa marca esta muy bien.

Salu2.

la fibra va conectada al router con el mismo cable del adsl o es otro? :/ gracias! lo que pasa que esos routers valen un dinero, no?


Si te refieres a la fibra de movistar no se si utilizan el mismo router o uno nuevo (aunque imagino que sera nuevo) en cuanto al precio, pues por 50 o 60 euros ya puedes encontrar algo decente, si ya quieres un pata negra pues te puedes ir a partir de 100€ para arriba.

Salu2.
Ghandig escribió:
Yuluga escribió:
Ghandig escribió:Si quieres un router decente te lo tienes que comprar tu y lo configuras para tu red, por que los que da telefonica (y casi todos los operadores) son todos una peste, linksys es muy buena marca, sobre modelos concretos no te sabria decir ya que yo no controlo de los routers adsl (tengo cable), pero esa marca esta muy bien.

Salu2.

la fibra va conectada al router con el mismo cable del adsl o es otro? :/ gracias! lo que pasa que esos routers valen un dinero, no?


Si te refieres a la fibra de movistar no se si utilizan el mismo router o uno nuevo (aunque imagino que sera nuevo) en cuanto al precio, pues por 50 o 60 euros ya puedes encontrar algo decente, si ya quieres un pata negra pues te puedes ir a partir de 100€ para arriba.

Salu2.

oju muchos euros! XD a ver como avanza la cosa de money, pero mientras de el apaño este
Ghandig escribió:Enchufa el Router al PTR de telefonica, si ahi te va bien el problema es de la instalacion interna de tu casa y entonces el Tecnico te cobrara, si te va mal tambien el problema es de ellos y no te debe de cobrar nada.

Si te tiene que cobrar si no recuerdo mal son 45€ (Desplazamiento) mas lo que te tenga que cambiar en caso de que sea cableado interno de tu instalacion o alguna roseta, si te cambia el router no debe de cobrartelo (el router solo, el desplazamiento si), en caso de que el fallo sea de ellos no te cobrara nada, ni siquiera el desplazamiento, que no intente colartela (he visto algunos tecnicos muy "listos"), si se pone tonto en ese aspecto llama a telefonica con el alli y se lo comentas.

Salu2.


Ostia 45€ por desplazamiento, ¿van en business?
soyjavy escribió:Ostia 45€ por desplazamiento, ¿van en business?


los 45€ incluye la mano de obra y las horas que se tire el técnico en tu casa trabajando aparte del desplazamiento obviamente
Volvemos al lio! Otra vez vuelve la linea a su estado chusco....
Yuluga escribió:Volvemos al lio! Otra vez vuelve la linea a su estado chusco....


Joder, la que te estan liando los notas estos, vuelve a llamarlos y que te manden de una vez otro router, por lo menos se descarta algo y si sigue igual que revisen de una vez el par hasta la central, seguro que en algun sitio el cableado esta en mal estado, pero vamos, que empiecen por mandarte un router nuevo.

Salu2.
ahi se la he liado por twitter, que me hacen más caso... a ver que pasa, porque esto no es serio ya y asi no puedo estar :/ me veo cambiandome de compañia...
Yuluga escribió:ahi se la he liado por twitter, que me hacen más caso... a ver que pasa, porque esto no es serio ya y asi no puedo estar :/ me veo cambiandome de compañia...


El problema es que si te cambias y comparten cableado vas a estar en las mismas, si te vas a cambiar les preguntas si en tu zona tienen red propia o usan la de telefonica, otra opcion es que te pases a una compañia de cable que estas si usan su propia red, ¿no te llega ONO o PTV en la zona donde estas?, yo estoy con PTV y contentisimo.

Salu2.
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