Un familiar se ha comprado una torre de sonido y os cuento lo q ha pasado de forma resumida
Se compra una torre de sonido muy bien de precio y con buena pinta,sobre 1 metro de altura y con 4 drivers o conos y un subwoofer en el lateral.Le salió por unos 33 euros
La tienda hace el envío unos cuantos dīas más tarde y después de una mala comunicación.... llega el artículo EQUIVOCADO ! un altavoz de unos 30 cm como mucho y dos drivers o conos y de mucho menos valor al de la foto y especificaciones de la web.Se pone en contacto y dicen q les mande fotos de lo q ha recibido así lo hace.... y no responden y dicen que no les ha llegado nada.Abre disputa en paypal gracias a q fue previsor y después de un tiempo se eleva a reclamación y es cuando responden de que le van a recoger el artículo.Se lo recogen y pasados unos días dicen que lo han recibido y que van a hacerle un abono pero descontando los gastos de la comisión de paypal,era sólo un euro y pico y por tanto lo asume.
Pasan los días y no aparece abono alguno ni movimiento alguno en paypal.... se pine en contacto con paypal y le dicen que no han hecho abono alguno y eso que ya han pasado 4 días laborables de un lunes q se lo dijeron a viernes.Por tanto le piden el número de seguimiento de la recogida,se lo da de nuevo y ven los de paypal q se recibió hace 4 días y se deciden a cortar por lo sano y directamente le devuelven el dinero los de paypal,aunque podía haber sido antes habiéndoles dado el número de la recogida.... pero bueno,ya se ha solucionado pero no gracias al los pájaros de sihogar.
Esa web de sihogar es calamitosa,todo desinformación y fotos alteradas y con información errónea.Si ya para un artículo de 33€ no se recomienda pues para una tele mucho menos.
Las llamadas a atención al cliente de pena,hasta el contestador tiene un mensaje cutre con ruido de fondo de gente hablando,es una web PENOSA de verdad q os digo que no os arriesgueis comprando en sihogar.com
un saludo
