Mi única experiencia con CEX fue una compra de un artículo de segunda mano a través de la web y fue perfecto. Para una colección de videojuegos me faltaba una edición poco habitual, y un colega me dijo que en esa web lo tenían de vez en cuando, que le echase un ojo. Después de un tiempo, me avisó de que lo tenían de nuevo en stock, de segunda mano, e ipsofacto lo compré. No recuerdo cuanto tardó, pero sí que sé que el precio fue de 18€ + gastos de envío, lo cual para el artículo en cuestión era un chollo, y que la caja metálica del juego en cuestión tendía a oxidarse por algún motivo desconocido, de hecho en internet lo he visto a la venta clamando que incluso precintado ya tenía óxido.
Cuando me llegó estaba como nuevo, de fábrica. Mi experiencia con ellos comprando es, sin duda, de fábula. Supongo que el contraste entre mi opinión como comprador y la vuestra como vendedores se debe a que no utilizan una estrategia muy "religiosa" a la hora de comprar, qué le vamos a hacer...