Hola!! Mi primer post (daros todos por saludados
)
El pasado día 11 de Septiembre pedí una LG Scarlet de 42" a esta gente (1099 € + 3€ Seguro transporte + 25€ Transporte - 2% del total por pago adelantado= 1105€ puesta en casa). En aquel momento me dijeron que no tenían en existencia ese modelo pero que si la quería era mejor reservarla ya que les llegaban en breve y serían pocas unidades; así que así lo hice, pago por transferencia para obtener el 2% de descuento y a esperar.
Me decidí por ellos gracias a la experiencia de un familiar que adquirió una Samsung de 46" (pedida un día a las 12 de la mañana y recibida al día siguiente a las 16'30 horas, y no vivimos precisamente al lado...unos 400km nos separan). Todo fue super rápido, profesional, cómodo (te la suben a casa) y con un trato muy agradable por parte de ellos. Desgraciadamente mi caso ha acabado bien pero no ha sido tan rápido como esperaba.
Han tardado bastante en volver a tener la televisión que les pedí (según sus explicaciones el fallo no era suyo sino de quién les servía a ellos) y he estado 16 días de tensa espera (gastarse esa pasta en un producto así, pone nervioso a quién no está acostumbrado a estas cosas!!), hasta que ayer tarde la recibí en casa (llegó el viernes pero no pude recibirla por no estar en casa).
Por mi experiencia, te puedo recomendar confiar en ellos y apoyo lo que te ha dicho el compañero: ASEGURATE QUE TENGAN EL PRODUCTO EN EXISTENCIA!! Además, o al menos en mi caso, han echo un seguimiento exhaustivo del pedido (han llamado a DHL y a mi en un par de ocasiones).
Nota: Por si te sirve de más ayuda, en el transcurso de mi "odisea" han vuelto a bajar el precio de la televisión que les pedí, y a modo de disculpa por el retraso sufrido, me han prometido un regalo y un cheque descuento (sin fecha de caducidad) por el valor del cambio en el precio (el mail con este ofrecimiento lo he recibido esta misma mañana, ya contaré si fue verdad o no
).