Me he equivocado en el titulo, son de la octava.
Bueno, todos los que tengais la octava temporada de friends en dvd o conozcais a alguien que la tenga os conviene leer esto. Es un texto que desde un foro de dvd's hemos hecho para que la gente se entere de la poca verguenza que tiene la gente de warner. En vuestra mano esta que se sigan riendo de nosotros.
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Hola a tod@s, dadme 5 minutos de vuestro tiempo para explicaros un problema:
Creo que la serie de television friends es conocida por todos vosotros, puede ser posiblemente la mejor comedia hecha para television. Pues bien, esta coleccion esta editada en DVD y como siempre en nuestro pais, en unas condiciones lamentables (cajas de carton, dvd's sin extras, cambio en el formato de la coleccion en la septima y octava temporada) y al modico precio de venta recomendado de 60 €.
Pues bien, la gota que ha colmado el vaso ha sido la edicion de la octava temporada de friends. Aparte de cambiar completamente el formato de la coleccion incluye dos errores. Un error grave en el audio de un episodio y otro mas pequeño, tambien de audio, en la introducción de otro capitulo. A continuacion os pongo el correo de respuesta de atencion al cliente de warner:
"Agradecemos su interés en nuestra compañía, y debemos pedirle disculpas por haber tardado en responder a sus quejas.
Los dos problemas a los que hace referencia fueron detectados por nuestro equipo técnico durante la creación de la DLT, y las soluciones propuestas y aprobadas por nuestro Dto. Internacional de marketing fueron las siguientes:
1. La creación de un falso estereo en el episodio 3º, Cara B, Disco 1, ya que solo contaban con una fuente de sonido Castellano en mono.
2. Que al no disponer del doblaje en Castellano en la introducción del último episodio del Disco 4, aparecieran automáticamente los subtítulos en Castellano durante este tiempo.
Estas modificaciones afectarán permanentemente solo a todas las copias de la 8ª temporada de Friends.
Confiamos en haber podido contestar claramente a sus comentarios y le agradecemos su interés en nuestra serie FRIENDS."
Y este es tambien el correo de respuesta a la pregunta de si habria una edicion corregida:
"Efectivamente, como el DLT tiene estos fallos/correcciones todas las copias de FRIENDS 8ª temporada (Episodio 175, etc.) serán iguales pues es muy defícil corregir el DLT, por lo consiguiente puede quedarse con el que tiene."
Resumiendo, aparte de sacaros una edicion de friends inferior a la de otros paises (en otros paises hay entrevistas, tomas falsas, juegos, etc.), os vamos a cambiar el formato cuando queramos para que vuestra coleccion parezca una montaña rusa de colores y tamaños y además va a tener los defectos que queramos, pero como ya hemos hecho los dvd's, pues no vamos a sacarlos de nuevo. Asi que aguantaros, eso si, la novena temporada también costara 60 euros.
Con esto os pido dos cosas:
1) Si quereis, distribuid este texto libremente
2) Si teneis algun conocido que haya comprado los dvd's decidle que tiene un producto defectuoso y que esta en su perfecto derecho de cambiarlo. De hecho devolver todos los packs es la unica forma de hacer ver a warner que no puede reirse de sus clientes.
Os dejo la dirección de información de la warner para que pregunteis en atencion al cliente todas las dudas que tengais:
informacion@warnerhv.es
Un saludo y gracias por vuestro apoyo.
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