Tengo los mismos auriculares que tu tienes y cero fallos, y si coments que no es la pila pues seguramente sera un falso contacto, no tienen tienda fisica donde los compraste? porque mira que tu estas a 10 horas, tu servidro vive en cancun y me encuentro minimo a 32 horas de donde tu estas en carro. Y a mi me hicieron la balona de ir a comprarlos, asi que de garantia no tengo nada, y para perder 2600 pesos pues si que se resienten. Ya si no hay manera de que te hagan valida la garantia en la tienda pues ve con un buen electrónico, que seguramente sera un falso contacto, de otra manera ni siquiera encenderian.
Eso si, solo se "apagan" cuando no encuentran "señal", osea que me muevo del campo de accion de los infrarrojos.