un inutil y las ventanas nuevas...

vereis, tengo un serio problema con las pueñeteras ventanas nuevas del I explorer, y es k cuando abro, o se me aparece una ventana nueva, no se me cargan!!

supongo k sera un virus, pero no se como solucionarlo.
le he pasao un antivirus pero no me detecta nada...
he probao a actualizar con el windows update, pero no me soluciona el problema (seguro k no tiene na k ver, pero por probar ...no sus riais k uno es mu torpe )

sabe alguien a k se debe??
estoy pensando en formatear y listo, pero antes tendria k limpiar el disco duro de cosas utiles, y me llevaria semanas.

alguien me echa un cable??se lo agradeceria eternamente

saludos