Un portatil HP no reconoce los USB

Hola gente, tengo un problema que me gustaria solucionar mañana pues es un arreglo y me esta dando ya dolores de cabeza.

Tengo un portatil que tiene varios puertos USB y todos funcionan, pero tienen un problema con los USB en si, y es que al poner un pendrive o un disco extraible, este lo reconoce con el nombre y todo, pero no deja acceder a el, siempre pone que el acceso es denegado.

Tengo pensamiento pues pasando los archivos mediante la red en este pc ha saltado el antivirus varias veces algo que ya he avisado al usuario, pero sigo sin conseguir que el USB al meterle un pendrive te deje entrar sin problema alguno, siempre sale el mismo mensaje de "No se puede acceder a (nombrepen) E:/ Acceso Denegado".

¿Alguien sabe como puedo arreglar esto?, he mirado pero no encuentro soluciones que me hayan servido, estoy pensando si es algo relacionado a los permisos pero he mirado y no he conseguido cambiar dichos permisos para que pueda entrar todos los usuarios, no se si con algun archivo de configuracion o de registro puedo arreglar este tema.

Os lo agradezco de antemano <3, el portatil usa un Windows 7 Ultimate del cual he intentado formatear pero al ser un HP ya sabeis el follon de que nunca aparece el disco duro, y al quitar y poner el modo EFI ya directamente ni iniciaba ni me reconocia el pen para iniciar el formateo... asi que lo he acabado descartando tambien x.x

saludos!
Hola, parece ser un virus, pero no puedo asegurarlo, ¿te ocurre con varios pendrive y de forma indistinta en cada puerto USB del ordenador ?

https://norfipc.com/virus/eliminar-recycler.html

en teoría existen varias formas manuales de intentar una solución, pero creo que una buena forma de asegurarte es arrancar el equipo mediante Linux Live (CD/Pen),

https://www.linuxliveusb.com/

A lo mejor algún tutorial de los clásicos para este problema te dá la llave

https://nohya.wordpress.com/2007/10/23/ ... orias-usb/

https://answers.microsoft.com/es-es/win ... 83c?auth=1

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas- ... d-p/820753

https://espanol.answers.yahoo.com/quest ... 946AATD3ws




Saludos
Nada de eso me ha servido lo acabo de comprobar, no parece que sea de u nvirus he mirado los pendrive que introduci y pase el recycler por el ordenador y dice que no encuentra el virus, luego he probado con las otras opciones y nada... no encuentra nada...

a ver si alguien se le ocurre mas ideas, si veo que el Lunes no se lo he arreglado prefiero devolverselo y quitarme de dolores de cabeza, porque si al menos pudiese formatearlo... (como odio a HP -.-)

saludos!
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