En parte, es normal, que una aseguradora, mire por sus beneficios. Sony, cometió un error negligente con sus infrastucturas, cosa que, su aseguradora, no debería de cubrir. Lo mismo pasa con, por ejemplo, un televisor en tu casa; el cual, tienes asegurado contra "malfuncionamiento" y decidas acabar voluntariamente con su vida manipulandolo para que te lo cambien.
En el caso de Sony, al ser de nivel internacional y haber salido a la luz, esa "trampa" no la podrán hacer, y, como es lógico, no se va a meter la aseguradora por el medio.
Las compensaciónes las debería dar Sony y no una aseguradora.
Nosotros, pagamos juegos, DLC y todo lo que se nos pone por delante. Tenemos un servicio bastante deficiente (nos quitan linux y entre muchas otras cosas), no es para menos, que, encima que nos quedamos sin Network durante casi un mes y largo, todo eso, lo cubra Sony (no invirtió en seguridad informática cuando tuvieron oportunidad...), que paguen el pato.
Es mi opinión.
Saludos !