Primero debemos comprobar que el problema no viene del HARDWARE. Si el de sobremesa lo tienes conectado por cable Ethernet, cámbialo por otro, y conéctalo a otro puerto y haz la misma prueba.
Si continúa igual, intenta conseguir un USB WIFI y haz la misma prueba, si ves que funciona bien ..entonces tu router tiene los puertos RJ45 chungos, y deberás cambiar de router (ya me he encontrado varias veces con algo parecido, el RJ45 me iba mal y por wifi bien). ...o utilizar WIFI.
Sí el problema persiste entonces tu problema viene del SOFT.
Desinstala cualquier soft tipo SPYBOT, ANTIVIRUS, FIREWALL, y haz la misma prueba...si continúa fallando....pásale al ordenador el COMBOFIX, DR. WEB CURE IT, el MALWAREBYTES y un antivirus decente (para mí un ESET v6 o KASPERSKY 2013 són válidos).
Si al finalizar aún persiste el problema, pása el CCLEANER y el ADVANCED SYSTEM CARE versión gratuita. Si al finalizar aún continuamos igual...FORMATEA porqué debes tener el sistema chungo y te llevará más tiempo solucionar el problema que reformatear.