Hola, yo estuve en tu misma situación, y al final tuve que llamar por telefono al servicio de atencion al cliente de M$ para que me dieran ellos de baja del Live Gold. El telefono es este: 900 948 952.
Teoricamente, a traves de la web de xbox, entrando en administracion de cuentas, se puede cancelar el Live... pero yo cuando lo intenté hace mes y medio, lo unico que hacia era abrirme una ventana de ayuda que me mandaba a la parte del live de su web, fuera de la zona de administracion (o sea, un bucle que no llevaba a ninguna parte).
En fin, llamales al nº ese, que es gratuito, y cuando te cojan el telefono (que a mi costo unos 8 intentos) les dices que quieres darte de baja por la razon que sea; en mi caso por falta de tiempo. Ya más adelante haz lo que haré yo, comprar tarjetas prepago que no se renuevan automaticamente Xd.
Un saludete.
![[jaja]](/images/smilies/nuevos2/otrasonrisa.gif "otra sonrisa")
Que estos de tontos no tienen un pelo... 