Empieza desde el principio:mira si te salen los 12v en la fuente de alimentación(lleva dos fusibles),después,si te llegan bien,comprueba los fusibles y la manguera del eject/reset,las tensiones en la placa......Tu problema es de alimentación principal,así que apostaría por la fuente o por la manguera.No entiendo que chip dices con eso de externo que va al reset,te refieres a un usb o a un pnp??si es un pnp igual te falla alguna de la soldaduras de los conectores.
