has probado la pelicula en un reproductor de dvd, de todas formas si lo que te sale es un mensaje en blanco sobre un fondo negro pulsa el select y dale a play, con alguna pelicula me ha pasado que me pone que no lee el disco y haciendo eso empieza la peli.
si el mensaje es el de error al leer el disco es la lente, pero si la tuya es una v9 no creo ke te salga ese.