Asegurate que no sean las copias que usan, prueba esas copias en otra consola y si funcionan, el problema esta en las V10. Entonces tendras que desmontar y repasar la instalacion, vaya que algun cable este suelto o la instalacion no sea correcta, a menos que el chip que le hayan puesto sea el Infinity, que viene en blanco y hay que programarlo una vez instalado, en este caso, si no estuviera programado, seria como si no hubiese chip puesto.
Salu2!!...