Velocidad de Internet ( Bloqueada o limitada)

Hola buenas, el caso es que hace poco contrate 300mb con Ono y después de esperar unos días a que me mandaran un router nuevo y toda la movida llego se instalo y fin. Hasta ahí todo perfecto el problema me surge, que cuando hago el test de velocidad todos los test que he probado la velocidad de bajada tanto como la de subida se quedan fijas una en 89 y otra en 10. Llame al servicio técnico vino un chaval de ellos cogió su portátil hizo un test y al si que le llegaron los 300mb me dijo que el problema lo tenía mi PC. El caso es que algún programa o proceso que se este ejecutando en segundo plano me esta limitando la conexión. ¿ A alguien mas le ha pasado esto ? o ¿ sabe como arreglarlo ??

Ojala una ayudita!!! ya no se que mas probar ni por donde empezar a buscar!!