Yo era de ONO 120 y me pasaron a 600 y cambiaron el router sin coste alguno. El caso es que me llegan 620 / 105 Mbps y uso un Cat5 UTP, otra cosa es que luego le saque partido. Yo tengo el otro router que es un poco más grande a ese que mencionas y sin problemas (si que tiene que se cuelga cada 2 x 3 dejando las bocas RJ-45 bloqueadas y toca reiniciar y esperar unas horas), también se calienta muchísimo, ya en invierno daba bastante calor y ahora tengo que tener un ventilador solo para el router porque la temperatura que pilla es muy alta, de hecho ni dando caña al PC con un juego en 4K Ultra alcanza la temperatura que suelta el router.
Vodafone tiene la pega que al hacer el test usan SU TEST y ese siempre da bien por tanto siempre dirán que es problema de tu PC. Yo lo pude comprobar cuando compraron ONO, siempre tenia velocidades inferiores a los 120 con caídas y siempre me decían que era problema mio cuando me pasaba con todos los PCs y Smartphones que tengo, pero si usaba su test... "oh, magia, 120", Que curioso.... El caso si haces el test que sea a un servidor conocido como adamo por ejemplo (en caso del SpeedTest).
En fin, puedes verificar tu PC si piensas que es eso y hay muchos factores que afectan como son, configuración de tarjeta de red, Chipset, RAM, HDD y por último Antivirus.
La configuración de red se mira desde el administrador de dispositivos (botón derecho sobre el icono de Equipo y pulsar en Administrar) allí estará la tarjeta de red y en sus propiedades puedes cambiar los ajustes. A veces puede ser un problema de la negociación o ahorro de energía (aunque este suele ser más para WiFi que cable).
Si el Chipset es malo también puede afectar, igual que la RAM si es lenta tipo DDR o DDR2, pero también el HDD puede afectar si la lectura y escritura es lenta porque la descarga del archivo para hacer la prueba se va a la carpeta temporal y si la unidad es lenta tipo HDD 2.5 de 5400RPM S-ATA 1 puede afectar al test. El Antivirus también puede ralentizar por analizar el archivo que se descarga al cargar la CPU y frenar la descarga/subida.
Es probar y buscar hasta dar con el problema. También probar otro PC y el Wifi si tienes movil compatible con N y AC.
