Creo recordar, que correos te paga un minimo por paquete, pero creo que era por paquete perdido.
Aqui poco te vamos a ayudar, lo mejor es que preguntes directamente a la agencia, pero si no estaba asegurado, esta lo van a poner dificil en la agencia.
Recuerdo que compré aqui un ordenador y me llegó roto. La agencia pagó la reparación, pero hace tanto, que no me acuerdo de que agencia era y si iba asegurado o no.
Suerte, saludos