videogamesplus ME HA ROBADO

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Buenas noches a todos, antes que nada decir que no sabia donde poner este post, lo he puesto en el subforo de ps3, por que lo que compre en la web canadiense fue un juego de ps3, concretamente el heavy rain, y posteo aqui mi problema por si alguien me da alguna solucion, o si no simplemente para que se valla a la mierda esta p.... pagina de mier..... [+furioso] hice el pedido en esta web por que todo el mundo la recomendaba, pero valla tela como se han portado, empiezo a narrar mi problema.

Encargue el juego heavy rain, a mediados de enero ( lo encargue y lo pague en el mismo momento, hice el pago por la cybertarjeta de la caixa) bueno pues cuando sale el juego el dia de su salida, me lo envian (supuestamente) pasan 21 dias, me pongo en contacto con ellos y me dicen que espere un mes completo por si acaso, pasa el mes completo, y me vuelvo a poner en contacto con ellos, me dicen que fue un error con el codigo postal, y que habrian 2 soluciones , o que me enviaran el juego o que me devolvian el dinero, y se disculpaban en el email y no decian nada mas.

Les respondi que me volvieran a enviar el juego, (despues de tanta gente contenta con esa web, pues digo: "al mejor sastre se le puede ir la tijera" yo todo optimista) bueno me lo vuelven a enviar, pasa un mes y una semana, y no lo tengo en casa...........

Me vuelvo a poner en contacto con ellos, les doy mi numero de pedido, y me responden, su primer pedido se le perdio, y nosotros le ofrecimos 2 soluciones, enviar el juego de nuevo, o devolver el dinero. AHORA VIENE LO QUE NO ME AVISARON EN EL EMAIL DE LA PRIMERA DEVOLUCION: si elejia la primera solucion y se volvia a perder el juego no le devolveriamos el dinero, un saludo y lo sentimos mucho.

Y yo me quedo con una cara de gilipollas delante del ordenador, que me falto poco para estar mirando aviones a canada y presentarme con una escopeta a la tienda que sea y liarsela parda.

Uno de los juegos que mas esperaba de ps3 junto con god of war3, ya sabeis lo del hype, querer tener el juego antes que salga, pos estoy hasta ahora sin el heavy rain desde que salio y encima me quedo sin el y pierdo el dinero.

me cago en la puta, me han robado de una mala manera [+furioso] [+furioso]

¿a alguien mas le ha pasado? ¿existe alguna posible solucion de devolucion?
calita está baneado por "Clones para trollear y spoilers"
Si te atreves en el futuro a comprarles, hazlo con paypal. Tu compra hubiera estado asegurada.

Si quieres empeñarte en reclamar, puedes exigirles que te demuestren que realizaron el segundo envío y que para darlos por perdidos necesitas que el servicio postal usado lo certifique como tal.

Siendo optimista te diré que puede haberse quedado pillado en un control aduanero y que acabará en tu casa dentro de un par de semanas.
Pues vaya putadon y menuda paciencia la tuya. En cualquier caso lo tuyo ya es mala suerte, y yo personalmente apostaría más por que algun cartero u otro listillo se halla quedado con tus juegos que porque ellos realmente "te hallan robado". Yo personalmente nunca tuve problemas con ellos y pedí varios juegos.

Yo que tu, solo pediría juegos en tiendas que soporten paypal (creo que es el caso de videogameplus no?)

Un saludo..
tony stonem está baneado por "Troll"
No te han robado ellos,supongo que quien te ha robado,habra sido algun vecino o alguien que viera el paquete.Perder un juego 2 veces no es muy normal,es bastante evidente lo que ha pasado.Un saludo.

De todas maneras,es una faena igualmente y espero que todo acabe bien,vaya faenon.
muchas gracias a todos los que me consuelan, pero os digo un rotundo: NO! os puedo asegurar que no lo ha mangao un vecino o el cartero, vivo en las afueras de un pueblo y aqui hay 2 chalets y poca cosa mas, y todo muy separado, y el cartero que reparte es amigo de mi padre, es mas el primer envio que me hicieron les di mi numero de pedido, y su respuesta fue: si evidentemente ha habido un error en el codigo postal, y la segunda vez ni se han molestado, la cosa es que no se que volverles a decir, me cago en todo, y si que admite paypal, pero lo hice por la cybertarjeta, esto no me pasa mas, paypal ya siempre.

Pero os digo, conmigo videogamesplus ha tenido muy poco respeto, ahora cuando les envie el email diciendoles de que se me ha perdido la segunda copia que me enviaron, pues espere 5 dias y nada no me respondian, y les volvi a enviar un email a la siguiente semana (por eso tarde un mes y una semana en avisarle, por culpa de ellos) y les dije que ya era el segundo email que mandaba y que ya me estaba cabreando un poco el tema y me vienen con lo de que ellos me advirtieron que si yo elejia que me lo volvieran a enviar y no me llegara, que no me podrian devolver el dinero ni volver a enviar otra copia, y eso es mentira, no me lo avisaron, y se despidieron diciendo lo sentimos mucho, en plan estoy es lo que hay , te jodes y punto, y estoy indignado del trato que me han dado.
Jur...

Entiendo que puede haber un malestar, pero por norma general este tipo de hilos no están permitidos.

Son asuntos particulares que afectan a un consumidor concreto en una transacción concreta, por lo que debe resolverse entre esas dos partes.

Un saludo (y suerte y qeu se solucionen este tipo de problemas, tanto a davidbg22 como a cualquiera que haya extraviado o no le llegue un envío).

Un saludo.
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