prueba apagandola completamente, manten el power presionado durante 3 segundos,
o mas para asegurarte de que se apaga.
Luego enciende con el siguiente combo:
mantén presionados durante 5 segundos los botones "Power", "R" y "PS", con ello confirmanos que ves el menu recovery (pantalla negra y selector azul)
si lo ves, dale a reiniciar.
si aun asi no pasa inténtalo de nuevo pero restableciendo el sistema.