Fision escribió:Vodafone no es una mierda, es una puta mierda.
Lo se bien porque he estado unos cuantos años trabajando para ellos en sus fantásticas franquicias.
Os puedo decir que su servicio de atención al cliente es una puta mierda que no saben hacer la O con un canuto. Siempre te ponen a funcionar con la mierda de pincho 3G que encima te dicen que lo tengas puesto, pero no te cuentan que si te pasas de tenerlo 3 días te cobran a 3 pavos diarios más iva, y os cambiaran el router (esperando previamente 15 dias) cuando realmente en el 99% de los casos no tiene nada que ver, y claro al final siempre te dicen que la culpa es de telefónica.
¿Pero como? ¿no son lineas propias?
Pero no os preocupes que si eso os mandan un técnico (por llamarle de alguna manera) a vuestra casa postpago de 40 pavos mas iva en vuestra próxima factura
Os podría contar de todo, pero fundamentalmente he visto a gente que le han cobrado 300 pavos de más en una factura y al devolver el recibo como haría cualquier persona, te llaman (para eso si españoles), diciendo que les pagas y es lo que hay que están hartos de morosos que si eso ya te devolveran.
Y por cierto casualmente a final de año, que es cuando hacen el cierre fiscal, siempre, siempre, siempre, se equivocan a su favor pillandote más pasta.
Las lineas son las famosas que usaba en su día tele2 que eran una estafa porque no son lineas sino centralitas que compran a telefonica, asi que nunca vas a sacar nada mejor.
Pero bueno es que aquí el ADSL te vayas a la compañía que te vayas es una puta mierda y encima caro de cojones, lo que más gusta es que nos sigan clavando por el mantenimiento de linea cuando casi nadie necesita ni usa el fijo.
Yo os recomiendo sinceramente que busqueis alternativas que las hay mejores, que 18 meses de agonía se pasan muy lentamente.
Por cierto para colmo el numero de averías es de pago 0,50€ cada llamada, y por el amor de dios no le deis por el culo a los comerciales de tienda, que bastante tienen con aguantar lo que aguantan y no tienen manera de solucionaros los problemas de las ADSls
Un saludo
Que viva españistan, di que sí coñe..... Y encima dices que sabes de lo que hablas.... En fin..... Al final voy a parecer el abogado defensor de esta compañía, y nada más lejos de la realidad.. Dudo que pocos tengan razones más de peso que yo para odiar a esta compañía, pero de ahì a ir diciendo sandeces hay un trecho muy largo.....
En españa solo hay una red de par de cobre, y es de telefónica. Todas las compañías que dan servicio por par de cobre, se lo tienen que alquilar a telefónica, y de ahí esos 15 euros de mantenimiento de línea, no de la línea de teléfono. Por cierto, originalmente el servicio era de comuníquela, una empresa gallega que en mi opinión, daba el mejor servicio adsl en su momento. Llegó tele 2, y dijo "como mola esto, lo compro", pero con una red diseñada para x clientes, daban servicio a 5 x, y vodafone compro tele 2, y prácticamente con la misma red, dando servicio a 100x.
Personalmente agradezco estas inversiones en infraestructura (en su central, que es donde pueden, lamentablemente en españa solo telefónica puede modificar la red de par de cobre por ley...así de triste, la pagamos con nuestros impuestos, y cuando se privatiza se lucran de ella...)