Cuando os de problemas, debéis desinstalar todos los ratones y teclados que hay ocultos en el administrador de dispositivos.
A mi me ocurrió en mi ECS Livermore, no funcionaba ni ratón ni teclado PS/2, fue hacerle eso (con un ratón usb) y se soluciono el problema.
Y en mi ordenador de uso diario, tengo el teclado cherry por PS/2, más de lo mismo, no funcionaba, desinstale drivers y a correr.