Este tipo de tema va en PC>HARDWARE o en PC>GENERAL, y tu problema parecer ser que has perdido la tabla de particiones o la tabla de contenido y por ello el sistema operativo no puede MONTAR el SISTEMA DE ARCHIVOS y con ello no puede leer el contenido. Eso en el menor de los casos, donde seria solo un problema 'logico' [problema del software], pero si es un problema 'fisico' en el sistema de interfaz de comunicacion y anexas, eso si ya esta grabe.
Ve a Herramientas administrativas de windows y busca ADMINISTRADOR DE DISCOS y deberia aparecer tu disco duro externo, si aparece como DESCONOCIDO [formato de sistenma de archivos desconocido] quiere decir o que la tabla de contenido o la tabla de particion esta perdida, o que esta usando un sistema de archivos incompatible con windows [HFS, HFS+, EXT2, EXT3 o EXT4], ya que windows solo reconoce el FAT o el NTFS.
Para recuperar la tabla de particiones o la tabla de contenido [el disco duro suele tener un respaldo de ambas] puedes usar TESTDisk [en un par de minutos o 10 cuando mucho lo recupera], si el problema es mas grabe y que no se pueda recuperar tales tablas, pues se tendra que generar una nueva y para ello puedes usar RECUVA o HDDRegenerator o software similar, aunque llevara mucho mas tiempo. TestDisk te dira que sistema de archivos usa el disco duro.