Es la lente a un 95%, seguro. Si jugaba al Super Smash Bros Brawl habrán forzado la lente durante tiempo, si ademas en la casa de tu amiga se fuma o esta en un sitio que coja mucho polvo pues mas razones me das.
Te recomiendo que use uno de los kit limpiadores de esos baratuchos (o si quiere abrirla hacerlo ella misma, mas limpia pero con mas riesgos) y después dejar de usar soportes ópticos, pasarse a los cargadores de copias por USB y ya está.
Un saludo y espero que se solucione.