Windows 10 se bloquea al reinicio tras instalar drivers de vídeo

Buenas, estoy inentando resolver este problema, a ver si alguien me puede ayudar. Mismo PC salvo el disco duro, con un IDE funciona todo OK, con dos SATA diferentes, al instalar los drivers de vídeo y reiniciar windows, se queda dando vueltas en la pantalla de la ventana y no pasa de ahí. He pensado en la controladora SATA pero no me encaja que funcione todo bien hasta que le instalo los mismos drivers que con el IDE y luego no arranque. Da como media vuelta el círculo de puntos del inicio y ahí se queda. Alguien sabe alguna solución?

Gracias

Saludotes ;)
Genial, vamos a sacar la bola de cristal a ver qué configuración tienes, qué drivers exactamente estás instalando, para qué tarjeta gráfica, de qué placa, qué CPU, etc

O mejor, si nos lo dices tú y ahorramos tiempo

EDIT: has valorado a clonar el equipo que sí te funciona? poner el disco IDE en el que no arranca?
No pensé que fuera tan relevante. Realmente es un PC antiguo, un quad core con una placa ASUS, 4GB de RAM DDR3 Kingston y una gráfica Sapphire Radeon RX 570 4GB. Los drivers, los oficiales, de AMD para windows 10. He instalado el mismo windows con los mismos drivers y el mismo hardware salvo el disco que una vez es IDE y va bien. En el otro caso, con dos SSD diferentes, se cuelga tras reiniciar al terminar la instalación de los drivers, pero antes de eso, el PC arranca con normalidad.

Saludos
Los puertos SATA de la placa están en modo AHCI o IDE emulado? Si es una placa vieja probablemente estarán en IDE por defecto, si por lo que sea al instalar los drivers de GPU intenta arrancar con msahci (o con el driver de AMD) podría cuadrarme lo que comentas.

Si es el caso, te recomiendo seguir estos pasos: https://www.rjcardenas.com/guias-practi ... r-windows/ , comprobar que funciona al reiniciar en AHCI, y después instalar drivers de vídeo, a ver si pasa lo mismo.

No es que no me parezca raro, me parece raro igualmente, pero ya uno está curado de espanto...

Saludos
Pollonidas escribió:Los puertos SATA de la placa están en modo AHCI o IDE emulado? Si es una placa vieja probablemente estarán en IDE por defecto, si por lo que sea al instalar los drivers de GPU intenta arrancar con msahci (o con el driver de AMD) podría cuadrarme lo que comentas.

Si es el caso, te recomiendo seguir estos pasos: https://www.rjcardenas.com/guias-practi ... r-windows/ , comprobar que funciona al reiniciar en AHCI, y después instalar drivers de vídeo, a ver si pasa lo mismo.

No es que no me parezca raro, me parece raro igualmente, pero ya uno está curado de espanto...

Saludos


Muchas gracias, quizás sea la solución o quizás no, pero has arrojado un poco de luz sobre el asunto. En cuanto pueda lo pruebo y comento

Saludos
@thauker Es decir, que antes de instalar el driver de la gráfica puedes reiniciar, carga el logo de Windows, muestra la pantalla de usuario de inicio de sesión y carga el escritorio, pero tras instalar el driver, al reiniciar y tras la carga del logo de Windows en lugar de mostrarse la pantalla de inicio de sesión se te queda la pantalla en negro con el círculo de carga girando.

Eso es lo que me ha sucedido a mí con el Samsung 980 pro y lo más raro es que si dejaba conectado un HDD donde tenía el Windows 7 en GPT (algo que luego era irrelevante) entonces si que me iniciaba correctamente y cargaba el escritorio. Sin ese HDD conectado no pasaba de esa fase de inicio. Lo tengo todo en AHCI.

Tengo la plataforma x58 y leí que había usuarios que usaban Clover o DUET para poder botear desde los discos Nvme conectado a un adaptador PCI. Después de comprobar que en un HDD normal me funcionaba con todos los drivers el Windows 11 y de manera estable, decidí comprarme el adaptador y el Nvme y siempre me sucedía lo mismo, que tras instalar el driver de la gráfica se me quedaba colgado en la fase en la que debería de mostrarse la pantalla de usuario de inicio de sesión hasta dar el pantallazo azul "Critical process died" (también daba durante el uso de Windows, algo que no ocurre con el Windows 11 en el HDD),al volver a conectar los diferentes HDD´s que tenía, resulta que me cargaba Windows 11 correctamente, fui desconectando HDD´s hasta dejar solo conectado el único que siempre permitía cargar Windows 11 correctamente (llamémosle HDD1).

La única manera de entrar a Windows con el driver de la gráfica instalado sin ese HDD conectado era en modo seguro.

Probé tanto con el driver que se instalaba desde Windows Update como los de la web de Nvidia, como versiones más antiguas, siempre pasaba lo mismo.

Cloné el HDD1 al HDD4 y dejé éste como único conectado pero no me cargaba Windows correctamente. No tenía lógica alguna.

Tras instalar varias veces Windows 11, llegó hasta permitirme la carga de Windows tanto con el HDD1 como con el HDD2 (está Windows 7 en MBR) que antes no me permitía iniciar Windows correctamente.

Llegué hasta instalar Clover en el HDD4 y dejar éste como único HDD conectado y sí me dejaba cargar Windows correctamente.

Vamos, una odisea, imposible hacer funcionar Windows en el nvme, cuando en el HDD me va de lujo.

Ahora estoy en fase de devolución del nvme porque hace cosas raras, como que al hacer el test de Extended SMART-Self-test con el Samsung Magician en el proceso falla con un "error desconocido" y me doy cuenta de que ha desaparecido del administrador de discos. Tuve que reiniciar varias veces y desinstalar el controlador desde el administrador de dispositivos para que se mostrase de nuevo el nvme. Al final pude finalizar el test y todo parece correcto ¿?.

Hasta me llegó a aparecer el nvme con una capacidad y espacio libre de 0Mb, algo que también me ocurrió tras forzar un apagado porque la instalación de Windows 7 se quedó colgada al 14%.

Los datos SMART tanto con CrystalDiskInfo como con Samsung Magician dicen que está bien de salud, aunque da unos valores anormales de 1200 inicios y algo más de 1010 apagados no seguros, cuando solo ha estado en mi PC 14 días conectados y es imposible ese número de inicios y no habrá tenido más de 20 apagados forzados entre cuelgues y pantallazos azules. De hecho el HDD donde tengo Windows es de hace 3 años y lleva 1400 inicios.

Así que en mi caso, no pude hacer nada con el hecho de que tras la instalación del driver de la gráfica se quedase en la pantalla en negro cargando Windows sin llegar a mostrar la pantalla de inicio y cargar el escritorio.

Sobre cómo se comporta mi nvme con ese pantallazo azul, los cuelgues tras los cuales desaparece el nvme o aparece con 0mb de capacidad, tanto en Windows como tras un forzado de apagado tras intentar instalar Windows 7, desconozco si es porque tiene un problema ese Nvme aunque la salud SMART muestra que está bien o todo es porque no se lleva bien con mi plataforma, los 2 adaptadores PCI que he probado y la BIOS hibrida que tiene mi placa base. A muchos usuarios de X58 les funcionan bien los nvme en un adaptador PCI express.

Por desgracia no tengo a nadie con un PC y plataforma moderna compatible con estos discos para así confirmar/descartar que todo es por mi hardware, aunque a otros usuarios de la X58 les va bien.

Con Windows 11 ocurre lo mencionado y pantallazo "Critical process died".

El Windows 10 no pude instalarlo ya que tras la copia de archivos y el primer reinicio da pantallazo azul y me resultó imposible seguir con la instalación.

El Windows 7 se quedaba colgado en la copia de archivos durante la instalación. Al final tuve que clonarlo con Samsung Data Migration, pero durante su uso, el Windows 7 sufría bloqueos que me hacían forzar el apagado.

Siento el tocho, pero confirmo lo que te pasa, que no eres el único y que es algo que me parece absurdo y no tiene lógica alguna.
Ha sido una explicación excelente, @killogy, te has currado un montón el post. Muchas gracias por tanto detalle, la verdad es que nunca me había encontrado en semejante situación y visto el tiempo que tardaban en contestarme, pensaba que era el único. Pero bueno, entre tu explicación y la del compañero @Pollonidas, he aprendido más cosas y puedo seguir trasteando.

Muchas gracias

Saludos
@killogy, dices que te falla el disco y lo vas a devolver porque hace cosas raras. Yo cuando leo tu post y veo "plataforma x58", lo que interpreto es que lo que hace cosas raras es la placa china con un Xeon que no es una configuración estándar ni validada por ningún fabricante.

@thauker, me alegro que aprendas con los comentarios pero si no te responde el grupo es quizá porque aún no has dado el detalle de tu equipo: procesador exacto, modelo exacto de placa base, marcas y modelos de los discos que utilizas ... Así es imposible ayudar más que con respuestas genéricas.

Saludos.

EDIT: ¿has probado un sistema operativo como Linux en una instalación LiveUSB, por ejemplo, con ese disco SATA conectado? Prueba y nos cuentas
@dCrypt La placa es una Gigabyte G1 Sniper con un Xeon X5675.

Cierto es que lo ideal sería probarlo en un PC más moderno y si no necesita un adaptador PCI mejor, pero no tengo a nadie con un PC así. Estoy en ello ya que si va bien en otro PC no lo devuelvo. Pero esos valores de más de 1200 inicios no son normales para un nvme nuevo que no ha llegado ni a 50 inicios en mi PC en los 14 días que ha estado conectado.

Mi idea era aprovechar ese nvme para el futuro cambio de PC, pero mientras darle un uso en la X58.

Hay usuarios con esta plataforma, placas Gigabyte y Asus nvme samsung 950 y 970 EVO Plus y no experimentan este problema, ni de estabilidad del disco ni el problema de no poder cargar el escritorio tras instalar el driver gráfico, así que en mi caso con respecto a los demás usuarios no sé si el hecho de ser una BIOS híbrida EFI o algo más del sistema es el problema porque me parece raro que un nvme que se supone que me ha llegado nuevo ocasione esos problemas.

Soy consciente de que debo confirmar/descartar el PC. La única opción por ahora es probarlo en el portátil de mi hermano que es un Asus ROG Zephyrus M16 pero no me convence la idea de hacerlo con un adaptador USB 3.1/3.2 o USB Tipo C, seguiría sin estar probado de manera adecuada y mayor compatibilidad.

El Windows 11 en un HDD me va fluido y totalmente estable y con una mucha mejor gestión de memoria y CPU que el Windows 7.

El Windows 7 me recomienda un archivo de paginación de 17 gigas (tengo 12Gb instalados), lo dejé manualmente en 19Gb fijos y con el Waterfox Classic durante mucho tiempo de uso y muchas pestañas y sobre todo con youtube o similares llega a alcanzar en el administrador de tareas un 98% y se me queda todo colgado y tengo que matar el proceso.

Con Windows 11 me pide un archivo de paginación de 2.400MB y se autoasigna hasta 10Gigas y esa saturación no me pasa y se me queda al 60%. Noto una mejor brutal en rendimiento en todo los aspectos y en ese en especial. Ni un solo cuelgue, ni error, ni bloqueo.

Bueno, hasta aquí mi caso, dejo el hilo como corresponde para el problema del OP, que me ha sorprendido que le ocurra lo mismo que a mi tras instalar el driver gráfico, en mi caso una Nvidia.
Buenas mira si la fuente te da los 3.3v
Me estaba pasando lo mismo.. Hasta que me ha dado por revisar la tensión de f.alimentacion y era por eso.
Tengo x5670 y un wd blue nvme con tarjeta de expasion pciex y una Asus rampage 3.
Y de higos a brevas se desconectaba el nvme. Me ha dado por repasar cableado y tensiones .
Y tenía 2.98 v en el carril 3.3v
El cable que hacía mal contacto. Muchos años con la placa.
rafa30 escribió:Buenas mira si la fuente te da los 3.3v
Me estaba pasando lo mismo.. Hasta que me ha dado por revisar la tensión de f.alimentacion y era por eso.
Tengo x5670 y un wd blue nvme con tarjeta de expasion pciex y una Asus rampage 3.
Y de higos a brevas se desconectaba el nvme. Me ha dado por repasar cableado y tensiones .
Y tenía 2.98 v en el carril 3.3v
El cable que hacía mal contacto. Muchos años con la placa.


Curiosa avería, sí señor, el caso es que con el otro PC iba bien, y el consumo era bastante más elevado, no obstante, miraré lo que me comentas...
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