nugame escribió:probé desdela aplicación xbox y desde la store y en los dos igual
Estas instalando en el disco C o en otra unidad? Si es en otra unidad el problema seguramente es porque fue introducida sin formatear en tu PC, por lo que te reconoce al otro administrador en el que estaba el disco, sí o sí se tendría que formatear... Ahora, si estás instalando en la unidad C, estás en una instalación limpia o en una legacy (actualizado desde Windows 7 u 8)? Porque si es legacy es mejor hacer una instalación limpia, si es una instalación limpia intenta escribir desde powershell como administrador esto:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Si esto no funciona iual hay una herramienta que te reinstalar la Windows store, no sé si ya la usaste.
Algo muy tonto pero a lo mejor funciona es verificar desde panel de control que seas el administrador de la PC, igual puede ser eso y tengas que ponerte como administrador.
Si nada de esto funciona, lo mejor sería formatear, ya que podrías perder más tiempo en arreglarlo que en hacer una instalación limpia.