Ya que estamos, me pasó también el año pasado que a la vuelta de un vuelo quisimos poner una hoja de reclamaciones. Ahí si es verdad que no era el stand de la aerolínea egipcia que nos llevó pero sí era el stand del operador intermediario o cómo se diga... Total que yo no quería quejarme de ellos sino simplemente llevarme un papel donde reflejase la experiencia tan estafadora que había sufrido (si entrase en detalles escribiría un libro). Me dijeron que no porque no era la aerolínea, le dije que estaban obligados aunque no fuese cliente y me dijeron que en el aeropuerto no se aplicaba eso, que fuese a la mesita de atención al consumidor. Allí nos dijeron que ellos no tenían hojas de reclamaciones, que la pusiésemos por Internet a la aerolínea. Y total que como iba con mi pareja tampoco quise presionar más porque ella ya estaba llorando y solo quería irse. Si hubiese sido por mi llamaba a la policía. Aunque siempre me quedó la duda de si era verdad tanto lo de que en el aeropuerto no aplica como lo de que en la mesita de atención al consumidor no ponian hojas sino que solo asesoraban.