Mk17bb8 escribió:Mk17bb8 escribió:
Pues el mio sigue en preparación
Imagino que ya lío tiene todo el mundo no?
Que va, aun esta en preparación, ya me he puesto en contacto con MM a ver q dicen mañana[/quote]
Yo contacté ayer con MM mediante Twitter y me dijeron sobre las 18:30 que habían tenido una incidencia en la base de datos y por eso no se había actualizado el estado del pedido, que ya podia recogerlo en la tienda.
Fui a por un FIFA 11 al CEX, llegué al MM sobre las 21:00 y me acerque a la sección de videojuegos a preguntar, me mandaron a la sección de recogida online y a la encargada no le salía en el sistema (normal, dada la incidencia), tuvo que atenderme otra encargada y me decía que lo mismo era que no había salido el juego aún o que no les había llegado (LOL); dos veces tuvo que venir el encargado de la sección de videojuegos (que me conoce, le debo una
) a aclarar el tema y tuvo que resolverlo el por su cuenta (al final se disculpó por todo el lío, fue culpa de la Central que tuvo un percance con el sistema). Me llevé por fin mi juego a las 21:45.
Los DLC's para recogida en tienda o envío a domicilio los mandan al email (mirad en la carpeta spam).
Quien lo tenga a domicilio y recogida online contactad con atención al cliente de MM por Twitter, si no se os ha actualizado es por el fallo en el sistema.
Un saludo, compis