Reivax2 escribió:Bueno me han llamado por telefono pidiendo mil disculpas,que el proveedero se les retrasó y no se que...
La verdad es que el trato con el cliente es bueno.
Un mal inicio en la web(era mi primera compra) pero bueno,se lo perdono que le vamos hacer
Miedo me da reservar el Yoshi's New Island...
Yo estoy en la misma situación que tú (también me avisaron de que llegará el lunes) pero, aunque en este caso sea una jod**nda, te aseguro que pocas tiendas hay que se porten como Amazon.es.
Y lógicamente, no tengo nada con ellos más que mucha experiencia en compras.
Con éste, habré tenidos dos retrasos en más de cincuenta pedidos en total, o puede que más.
Y en cuanto al postventa, una vez me llegó un disco duro mal, se lo reclamo el mismo día y lo tenía por SEUR urgente al día siguiente reemplazado, sin que me hubiese dado tiempo a mí a enviarles a ellos el estropeado (a costes pagados por ellos, claro).
Ya sé que parezco un comercial o algo, sólo te lo digo para que no les tengas en cuenta este fallo porque generalmente cumplen como los mejores.