Hola. Yo estoy igual que muchos con Amazon y ASM. Pedí la edicción coleccionista del Luna el 11 de octubre. Me tendría que haber llegado ayer, pero nada. El código de seguimiento no sirve para nada, porque en la web de ASM me pone que el envío no existe.
Llamé hoy a Amazon, ellos contactaron con ASM y, según les dijeron, no tenían constancia de mi envío. Al rato me volvió a llamar el de asistencia al cliente de Amazon, me regaló un mes más de Prime y me dijo que el envío iba a llegar mañana... en teoría. Si no tengo noticias, tengo que llamar otra vez.
Realmente, una vergüenza ASM. Un supino desastre. No entiendo por qué Amazon hace negocios con ellos.