Ya venden SUPER MARIO ODYSSEY en... ¡cualquier sitio!

5 euros de amazon devueltos!!

Otro más con los 5€ de amazon devueltos. Y sin pedirlos ni reclamación.

En mi caso solo puedo decir que se han portado de maravilla. Llegó ayer a la mañana y encima hoy me devuelven los 5€.

Saludos.

cchicom escribió:

kamy escribió:

cchicom escribió:Amazon y Correos Express me han estado y eso que pago el Prime. Compré ayer por la mañana el Super Mario porque ponía que entregaban hoy. Y hoy resulta que me pone que Correos Express está cerrado por vacaciones!!!!
En fin, vaya tela tío. Ahora me quedo todo el finde sin el Mario, ya me había hecho a la idea de hincarle el diente hoy...

Compralo en carrefour, fnac, ECI, donde sea, juega todo el fin de semana y cuando te llegué el lunes el de amazon lo devuelves en la tienda donde lo compraste.

Tendrá codigo de barras o algo, además de que no igual me dan un cheque para gastar en la tienda donde lo compre y no me devuelvan en efectivo.

Lo he hecho mil veces, en fnac, ECI, MM, GAME me han devuelto siempre el dinero.

eX-FeRNaL escribió:

CappyLuffy escribió:El impresentable de Correos Expres ha marcado que no había nadie en la vivienda. Última vez con Amazon. Que vergüenza.

a mi también me hicieron ayer la misma jugada los de correos express... todo el día esperando,a las 18.45 ya extrañado llamo a dicha empresa, y me dicen que todo Ok, que está en reparto. a las 18.49 mensaje en el móvil, que la entrega para otro día, que estoy ausente en mi domicilio . indignación es poco, os podéis imaginar , llamo a correos express y después de 10 minutos me dicen que no pueden localizar al repartidor y que lo sienten , que se me hará la entrega el lunes. no me dan ninguna otra solución, llamo a amazon y lo mismo .... como vais a actuar vosotros ?

amazon nunca me había fallado y mira... algo raro ha pasado con las entregas del juego

Es que me pasó igual. El repartidor me da un toque (¡¡UN TOQUE!!), a las 18:45. Como no sabía quién era pero lo sospechaba miro el seguimiento de mi envío: "Acordar nueva entrega". Llamo inmediatamente al número que me había llamado. Efectivamente era el repartidor. Me dice que es que no había nadie en el domicilio y que ya no está en la zona (2 minutos había pasado); que ya no puede volver. Le digo que mire usted... que somos 4 personas en el domicilio, que no usted no ha llegado a venir. Total, me dice que lo llame en diez minutos que está en medio de una entrega. Le hago 8 llamadas después a lo largo de la tarde y nunca me lo cogió ni me devolvió la llamada.

Contacté con Amazon por el chat y les expliqué el problema. Me dijeron que lo sentía y me ampliaron 30 días mas el Prime (que me da bastante igual la verdad). Me dijeron que pondrían una reclamación a la compañía y que lo tendría hoy (aún cuando desde Correos Exprés me decían que ya tendría que ser el lunes). Pero al final de la tarde seguía indignado y cambié de opinión. Cancelé el pedido e Amazon y lo compre en MediaMark. No me gusta que me toreen así, ni que me tomen por tonto. Hoy volveré a contactar con el servicio de Amazon y les diré que la pérdida de la venta ha sido a causa del repartidor de Correos Exprés. No creo que sirva de algo pero es mi granito de arena a que tengan un servicio más competente.

Imagino que con el tiempo Amazon tendrá su propio servicio de correos y no podrán alegar que es culpa de otras empresas.

cchicom escribió:Amazon y Correos Express me han estado y eso que pago el Prime. Compré ayer por la mañana el Super Mario porque ponía que entregaban hoy. Y hoy resulta que me pone que Correos Express está cerrado por vacaciones!!!!
En fin, vaya tela tío. Ahora me quedo todo el finde sin el Mario, ya me había hecho a la idea de hincarle el diente hoy...

Eso no tiene ningún sentido

Ramysc escribió:

cchicom escribió:Amazon y Correos Express me han estado y eso que pago el Prime. Compré ayer por la mañana el Super Mario porque ponía que entregaban hoy. Y hoy resulta que me pone que Correos Express está cerrado por vacaciones!!!!
En fin, vaya tela tío. Ahora me quedo todo el finde sin el Mario, ya me había hecho a la idea de hincarle el diente hoy...

Eso no tiene ningún sentido

Pues es lo que pone en "Localización de envíos" de Correos Express. Cerrado por vacaciones
https://www.dropbox.com/s/qegd0u34i1guq03/Screenshot_2017-10-28-13-53-51-121_com.android.chrome.png?dl=0

Yo tengo pensado escribir a Amazon por Twitter y si es posible en inglés porque si van a usar Seur o correos express prefiero comprarlo en MM o Game, porque es un cachondeo las dos empresas, con lo bien que iba UPS...

A mi ayer cuando me trajeron los amiibo, venia en una furgoneta grande, el tio, y sin rotular ni na blanca, supuse q era por q se paro enfrente de mi casa y miraba unos paquetes donde el copiloto, me dio la caja de amazon prime q ponia y ni firme ni nada, me dijo eres tal, digo si, y se fue jejeje.

JaviGabber escribió:

hector de troya escribió:Os quiero contar mi experiencia ayer que fui a recoger mi reserva online a CARREFOUR.

Yo salí de mi casa, cupón en móvil, dispuesto a algo sencillo. Ir, preguntar en el stand de electrónica cómo iba lo de las reservas, coger mi juego, pasar el cupón y llevármelo a mi casa.

Pobre iluso.

Llego a Carrefour, voy a ese stand y le digo "mira, que tenía un juego reservado" y le enseño el cupón. Y me dice "ah sí, el Mario Odyssey, está expuesto allí. Simplemente coge uno y al pasar por caja ya lo que te digan".

Primera cosa que me chirría: Tengo una reserva y... tengo que coger el juego de la estantería? Y si llega a ser una edición super limitada de algo?

En fin, cojo el juego. Total, hay muchos.

Total, que voy a pagar y antes de que me pase el juego la cajera le digo que tengo el cupón de reserva online.

Se quedó con una cara de póker que flipas. Llamó a la encargada, me miraron el cupón 15 veces, me preguntaron cómo había reservado el juego, me dijeron "es que esto tenías que haberlo imprimido" según ella, para que la cajera pudiera demostrar que tenía un cupón ( ???? lo llevaba en el móvil. No tiene sentido que para pasar un código de barras haya que imprimirlo). No sabían ni cuánto tenía que costar, diciéndome cosas como "Bueno pero aquí dónde pone a cuánto te sale?" y yo como: ehm... salen 3 juegos hoy, deberíais saber el precio que tienen con reserva.

INCISO:
Le dije a la encargada "Mira es que yo frecuento mucho un foro y la gente que ha reservado en Carrefour alguna vez así dice que con llevarlo en el móvil vale" y me dice "ya bueno, la gente de los foros dice muchas cosas". Yo flipando, pensando "esta tía se cree que soy idiota":

La encargada super subidita, y pa' chulo yo, sabes. Que me miraba el cupón como si me lo hubiera hecho yo con photoshop o algo y yo en plan "a ver mira, que es un correo de ayer de Carrefour, es una reserva online normal, deberíais saber cómo va". Su respuesta "es que yo sé que aquí puedes reservar pagando un euro y que quien lo hace así sí que se lleva el juego al precio que pone" como diciéndome "Lo mismo por internet no va así". Le enseñé su página de reservas en la que salía el precio y todo eso.

Al final me lo vendieron por 49,90 (menos 5 euros de cheque ahorro. Si no llega a ser por esto me voy al MM de cabeza y me dejo de chorradas, vaya) sin pasar el cupón y con un tonito de la encargada de "pónselo a 49,90 y así se pira ya". Más de 10 minutos ocupando una caja del hipermercado con un chico que tenía una reserva online de un videojuego y que quería al precio prometido.

En fin, que yo no había reservado nunca en Carrefour y tenía poca idea de cómo iban las reservas, pero que no lo sepa la gente que trabaja en el Hipermercado me parece de traca.

De todas formas yo ya he avisado a Carrefour vía Twitter de la incidencia y me han tomado nota del hiper en el que ocurrió para darles un toque. Que no me extraña, porque no puedes montar esto por una reserva de un juego.

Estoy de acuerdo en que las reservas de Carrefour son un cachondeo, a mi también me dijeron que lo cogiera del lineal.
Pero en lo demas... Si ponía que lo tenias que imprimir, ¿por que no lo hicistes? ¿Por que lo leístes en un foro? Soy yo la cajera/encargado y no te doy el juego asta que me lo traigas impreso , como pone.
La desinformación desgraciadamente es algo habitual en Carrefour, la empresa no forma/informa al personal, o como mucho informa a los de electro pero claro estos con poco interés te mandan a que cojas tu mismo el juego y vayas a cajas.... Y en cajas pues viene el follón

Y si , los cupones de descuento que pases hay que tenerlos físicamente , salvo los de la app Carrefour.

¿Imprimir un cupón para una empresa que cobra las bolsas por su condición ecológica? No, con el código les basta.

A mi en la app me salen los cupones descuento que me salen en caja. Los de compra superior y tal...

Si no saben gestionar las reservas no es culpa del cliente. En muchos Carrefour se quedan el cupón y te dan el juego Y NO ES ASÍ, han de pasar el cupón/tarjeta de nuevo por caja porque lleva un registro de lote asociado (tipo A64, B38 o cosas así... Se puede ver en el ticket de la compra de la tarjeta) y dicho registro de lote se suma y se resta por dos en el precio final. Con lo que el importe de la reserva se resta del precio final.

PD: yo aún estoy esperando a que me llamen para ir a por mi reserva del mario maker.

Yo aller me pase varias veces por mediamarkt a la mañana-mediodia, y no estaba el Mario, y yo joder que raro. Miro la web, y pone agotado y yo pensando joder no me jodas que se ha agotado, pues me ire al carrefour o game. Y le pregunte al chico de Mediamarkt y los cabrones lo tenian en el almacen, y me dice si los tenemos en el almacen y va y me saca uno, pero no repusieron ni nada. Mucha gente que vi que entraba a mediamakrt, entraba directamente a los juegos de nintendo veia, que no estaba el mario, se quedaban un poco tocados y se piraban.

pd. precio 49 euritos.

Pues yo al entrar me sale problema logistico y que se entregara el dia 27 osea ayer, y asi sigue

Anubis_87 escribió:Yo aller me pase varias veces por mediamarkt a la mañana-mediodia, y no estaba el Mario, y yo joder que raro. Miro la web, y pone agotado y yo pensando joder no me jodas que se ha agotado, pues me ire al carrefour o game. Y le pregunte al chico de Mediamarkt y los cabrones lo tenian en el almacen, y me dice si los tenemos en el almacen y va y me saca uno, pero no repusieron ni nada. Mucha gente que vi que entraba a mediamakrt, entraba directamente a los juegos de nintendo veia, que no estaba el mario, se quedaban un poco tocados y se piraban.

Pues es una “fantástica” manera de cómo no llevar una tienda, día de salida de uno de los juegos del año y en vez de sacar palés de juegos a mansalva...¿te los guardas en el almacén para que no los vea la gente y vaya a comprarlo a la competencia? IM-PRESIONANTE

CappyLuffy escribió:

eX-FeRNaL escribió:

CappyLuffy escribió:El impresentable de Correos Expres ha marcado que no había nadie en la vivienda. Última vez con Amazon. Que vergüenza.

a mi también me hicieron ayer la misma jugada los de correos express... todo el día esperando,a las 18.45 ya extrañado llamo a dicha empresa, y me dicen que todo Ok, que está en reparto. a las 18.49 mensaje en el móvil, que la entrega para otro día, que estoy ausente en mi domicilio . indignación es poco, os podéis imaginar , llamo a correos express y después de 10 minutos me dicen que no pueden localizar al repartidor y que lo sienten , que se me hará la entrega el lunes. no me dan ninguna otra solución, llamo a amazon y lo mismo .... como vais a actuar vosotros ?

amazon nunca me había fallado y mira... algo raro ha pasado con las entregas del juego

Es que me pasó igual. El repartidor me da un toque (¡¡UN TOQUE!!), a las 18:45. Como no sabía quién era pero lo sospechaba miro el seguimiento de mi envío: "Acordar nueva entrega". Llamo inmediatamente al número que me había llamado. Efectivamente era el repartidor. Me dice que es que no había nadie en el domicilio y que ya no está en la zona (2 minutos había pasado); que ya no puede volver. Le digo que mire usted... que somos 4 personas en el domicilio, que no usted no ha llegado a venir. Total, me dice que lo llame en diez minutos que está en medio de una entrega. Le hago 8 llamadas después a lo largo de la tarde y nunca me lo cogió ni me devolvió la llamada.

Contacté con Amazon por el chat y les expliqué el problema. Me dijeron que lo sentía y me ampliaron 30 días mas el Prime (que me da bastante igual la verdad). Me dijeron que pondrían una reclamación a la compañía y que lo tendría hoy (aún cuando desde Correos Exprés me decían que ya tendría que ser el lunes). Pero al final de la tarde seguía indignado y cambié de opinión. Cancelé el pedido e Amazon y lo compre en MediaMark. No me gusta que me toreen así, ni que me tomen por tonto. Hoy volveré a contactar con el servicio de Amazon y les diré que la pérdida de la venta ha sido a causa del repartidor de Correos Exprés. No creo que sirva de algo pero es mi granito de arena a que tengan un servicio más competente.

Imagino que con el tiempo Amazon tendrá su propio servicio de correos y no podrán alegar que es culpa de otras empresas.

Hostias,me pasó exactamente lo mismo con lo que comentas de que te dieron un toque!! Pero yo llame inmediatamente, y no me cogieron el móvil, y después de 8 intentos,me salía apagado....vaya forma de actuar esta gentuza de correos express, indignante!

Pues nada, gracias a los inútiles de fnac, con la reserva hecha hace meses, me quedo sin el pin de regalo. Y los vales descuento sólo se pueden usar online.

No vuelvo a FNAC ni para entrar a mirar.

DevilKeeper escribió:Pues nada, gracias a los inútiles de fnac, con la reserva hecha hace meses, me quedo sin el pin de regalo. Y los vales descuento sólo se pueden usar online.

No vuelvo a FNAC ni para entrar a mirar.

Los vales descuento de fnac.es solo se canjean online, pero los vales descuento que dan en tienda, se canjean en tienda.

Pues los que seais de Catalunya y esteis esperando el paquete el lunes aver que pasa porque en teoria empieza una huelga general de 11 dias.
Yo me incluyo,que segun Seur me lo traen el lunes!

DevilKeeper escribió:Pues nada, gracias a los inútiles de fnac, con la reserva hecha hace meses, me quedo sin el pin de regalo. Y los vales descuento sólo se pueden usar online.

No vuelvo a FNAC ni para entrar a mirar.

Los vales de descuento se pueden usar tanto online como en tienda.

@Jeanneret Pues me ha dicho el chico que no, que sólo online. Que no vuelvo, vamos.

Para acabar ahorrándome 3e más que en amazon, compro ahí y me aseguro las promociones.

Miedo me dais con Carrefour, ayer por la mañana pase y no lo tenian en el exterior. Voy a ir el lunes a por el que es cuando puedo empezar a descontar un cheque de 5€+cheque ahorro+ cupones que regalan cosas al gastar 50€ Otra cosa es saber si le tienen guardado.

Los de GAME me hicieron pagar 5 euros para reservar la edicion coleccionista de la guia porque "van a llegar las justas para reservas"

Sarmentador escribió:Miedo me dais con Carrefour, ayer por la mañana pase y no lo tenian en el exterior. Voy a ir el lunes a por el que es cuando puedo empezar a descontar un cheque de 5€+cheque ahorro+ cupones que regalan cosas al gastar 50€ Otra cosa es saber si le tienen guardado.

Los de GAME me hicieron pagar 5 euros para reservar la edicion coleccionista de la guia porque "van a llegar las justas para reservas"

Te pusieron una pistola en la cabeza o que?

Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Madre mía. Me tratan a mi de ladrón y el pollo que le monto es pequeño, le digo que llame a su jefe o a quien sea para que vea como trata a un cliente. Por supuesto no le compro el juego aunque lo tenga reservado.

Pues vaya Carrefour más raritos. Yo fui al mío y no había Odyssey en las estanterías. Me acerco al chico de electrónica y le digo que tenía reservado el juego y tal y muy amable se fue a buscarlo al almacén y me lo trajo.

Sí que es cierto que quería cobrármelo a 54,90€, pero es que se le había pasado escanear el código de reserva y ya le salía el precio correcto. Pagué y me fui, sin mayor problema.

DLoro5 escribió:Pues vaya Carrefour más raritos. Yo fui al mío y no había Odyssey en las estanterías. Me acerco al chico de electrónica y le digo que tenía reservado el juego y tal y muy amable se fue a buscarlo al almacén y me lo trajo.

Sí que es cierto que quería cobrármelo a 54,90€, pero es que se le había pasado escanear el código de reserva y ya le salía el precio correcto. Pagué y me fui, sin mayor problema.

Pues en el de Ourense, ni sabían que se puede reservar vía web para recoger en tienda.
Me paso algo muy parecido a lo del compañero pero con el last of us en ps4, tuvieran un lío con el precio (mucho mas barato que el oficial), al final nos mantuvieran el precio y nos mandaron un email explicando y tal.
Lo imprimí lo lleve a la cajera y todo muy parecido, ni sabían que se podía hacer algo así, ni que precio cobrarme, ni el juego apartado... un show...

Pues en mediamark lo compre el dia de salida a 49.99 euros sin reserva ni nada.. en parets del valles..

sevillanito escribió:

Sarmentador escribió:Miedo me dais con Carrefour, ayer por la mañana pase y no lo tenian en el exterior. Voy a ir el lunes a por el que es cuando puedo empezar a descontar un cheque de 5€+cheque ahorro+ cupones que regalan cosas al gastar 50€ Otra cosa es saber si le tienen guardado.

Los de GAME me hicieron pagar 5 euros para reservar la edicion coleccionista de la guia porque "van a llegar las justas para reservas"

Te pusieron una pistola en la cabeza o que?

No, en ese caso hubiera escrito que me obligaron. Pero la situación fue un poco rara, simplemente le pregunte por a guía y el dependiente me pidió la tarjeta de Game directamente, se la doy y antes de darme cuenta me estaba haciendo la reserva. Me dijo lo que de iban a llegar justas el día 3 y a continuación me pide los 5 euros sin yo decir que lo quiero reservar.

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Cuantos años tienes? O mejor dicho tienes dignidad?
A mí me hacen eso y no les compro el juego. Me voy y encima les pongo una hoja de reclamaciones por acusarme de ladrón y por mal trato.
Y tú lo cuentas tan pancho.
Dios...

Neolenas escribió:

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Cuantos años tienes? O mejor dicho tienes dignidad?
A mí me hacen eso y no les compro el juego. Me voy y encima les pongo una hoja de reclamaciones por acusarme de ladrón y por mal trato.
Y tú lo cuentas tan pancho.
Dios...

En serio?? Vamos que el bueno es carrefour y el chaval un idiota por no irse sin su juego reservado y perder aun por encima el dinero de la reserva?
Lo que hay que leer.
Aquí todos somos muy listos y machos, pero había que verse en el momento.

Madre mía con Carrefour, deberíamos crear un hilo llamado ''Cuando me dispuse a comprar en Carrefour pero...'' Es de alucinar, yo ya nunca reservo los juegos allí, si el día de lanzamiento voy y están los cojo y fuera, aunque la mayoría de veces suelo comprarlos en la tienda de mi ciudad, es una tienda de un chico y una chica jóvenes que son colegas y comprenden de juegos y ya solo por el trato y sostener el negocio local merece la pena, aunque sea un poco más caro.

susinsin escribió:

Neolenas escribió:

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Cuantos años tienes? O mejor dicho tienes dignidad?
A mí me hacen eso y no les compro el juego. Me voy y encima les pongo una hoja de reclamaciones por acusarme de ladrón y por mal trato.
Y tú lo cuentas tan pancho.
Dios...

En serio?? Vamos que el bueno es carrefour y el chaval un idiota por no irse sin su juego reservado y perder aun por encima el dinero de la reserva?
Lo que hay que leer.
Aquí todos somos muy listos y machos, pero había que verse en el momento.

No es cuestión de ser macho. Es cuestión de no dejarse pisar. Yo voy a comprar un producto a un establecimiento y si me tratan de ladrón llamo al jefe o a quien sea para que vea como trata su empleada a los clientes.

cchicom escribió:No es cuestión de ser macho. Es cuestión de no dejarse pisar. Yo voy a comprar un producto a un establecimiento y si me tratan de ladrón llamo al jefe o a quien sea para que vea como trata su empleada a los clientes.

Yo me aguanté porque tenía un Cheque Ahorro de 5 euros y me salió el juego por 45, que si no... Tenía el MM a dos minutos.

De todos modos nada más salir contacté con Carrefour en Twitter e inmediatamente me preguntaron cuál era la tienda para pegarles un toque. Espero que de verdad lo hayan hecho.

Hola,

alguien sabe si como normalmente, en la eshop japonesa o rusa es mas barato el juego? y de ser asi, para proceder en la eshop rusa vale con cambiar la region? o hay que crear un paypal ruso como pasa con la eshop japonesa?? gracias


EDITO: lo he comprado en Sudáfrica, se supone que es lo mas barato, 40€

@cchicom
Exacto. Y la reserva es 1 euro.
Mi dignidad vale más que ese euro. Y si tengo que pagar más en otro sitio después del trato recibido lo hago.
Lo peor es que aún así volverá a comprar ahí. Jajaja

rulinx escribió:Que grandes los de Amazon, me reembolsaron 5€ del Mario y 4€ de 2 amiibos que también bajaron de precio. Sin reclamar ni nada, grandes...

Pues yo estoy discutiendo con ellos por chat y no me los devuelven...

cchicom escribió:Madre mía. Me tratan a mi de ladrón y el pollo que le monto es pequeño, le digo que llame a su jefe o a quien sea para que vea como trata a un cliente. Por supuesto no le compro el juego aunque lo tenga reservado.

Yo en otra situación sí que hubiera montado un pollo gordo, pero en este caso tenía tantas ganas de tener el Odyssey en mis manos y jugarlo que sudé. Además, en pocos sitios estaba el Odyssey en físico tan barato como los 50€ que costaba por reserva en el Carrefour, y también no había otro sitio donde vendieran videojuegos más cerca de mi casa, así que con el hype que tenía pasé de montar pollo y de irme a otro sitio más lejos a pagar más por el juego. Eso sí, última vez que les compro un juego en mi vida.

Neolenas escribió:

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Cuantos años tienes? O mejor dicho tienes dignidad?
A mí me hacen eso y no les compro el juego. Me voy y encima les pongo una hoja de reclamaciones por acusarme de ladrón y por mal trato.
Y tú lo cuentas tan pancho.
Dios...

Como ya he dicho no volveré ahí y en otro caso sí que les hubiera montado un pollo, pero en este caso no iba a gastarme más dinero en desplazamientos para comprar el juego más caro en una tienda más lejana, con el hype que tenía simplemente quise que acabara rápido e irme a mi casa a jugar al juego.

¿Que no tengo dignidad y demás? Pues vale, pero habría que haberos vistos a vosotros mismos en esa situación, que detrás de una pantalla es muy fácil ser digno y valiente.

Ya lo tengo comprado, je je, y eso que todavía no tengo la switch. Caerá para estas navidades. Ahora, a la caza y captura de un Zelda.

Pues yo continúo gafado con este juego.
Tenerlo reservado en amazon desde enero. No lo envían el viernes. Voy al carrefour y no hay y cuesta 54,90. Al chat de amazon, reclamar pelear y amenazar con anular todas las reservas. Al final me dan una compensación.
Lo envían el sábado por correos normal, con lo cual la secuencia será ésta: Intento de entrega en mi horario de trabajo que no podré recoger y no dejan aviso, segundo intento el martes en el que sí dejarán aviso pero que solo puedes recoger al día siguiente en la oficina. Miércoles festivo, así que el juego lo tendré el jueves.

chimpin escribió:Pues yo continúo gafado con este juego.
Tenerlo reservado en amazon desde enero. No lo envían el viernes. Voy al carrefour y no hay y cuesta 54,90. Al chat de amazon, reclamar pelear y amenazar con anular todas las reservas. Al final me dan una compensación.
Lo envían el sábado por correos normal, con lo cual la secuencia será ésta: Intento de entrega en mi horario de trabajo que no podré recoger y no dejan aviso, segundo intento el martes en el que sí dejarán aviso pero que solo puedes recoger al día siguiente en la oficina. Miércoles festivo, así que el juego lo tendré el jueves.

Prueba a ir el mismo día si puedes, a eso de las 7 de la tarde. A mí me pasó con el Crash de Ps4 y fui el mismo día y me lo dieron a pesar de que en el papel ponía que tenía que ir el día siguiente.

A mí me insinúan que estoy robando en un Carrefour y les pongo una hoja de reclamaciones en la que solo escribo dos cosas:

————————

Estimados señores de consumo:

1. El día X, en el centro Carrefour de Y, no me han querido vender un producto que estaba en la tienda, habiendo pagado una reserva previa, al precio marcado en el ticket de reserva. Aporto copia de mi ticket de reserva y foto del producto en el estante de Carrefour.

2. Me han acusado de querer robar un producto por llevar este en la mano al mostrador de la sección de videojuegos, EN EL INTERIOR DEL MERCADO, pero sin portar este la alarma que UNA CAJERA ME HABIA RETIRADO MINUTOS ANTES.

Por lo tanto ruego apliquen las sanciones oportunas por no querer respetar un precio pactado mediante reserva con prepago, y por acusar a un cliente de querer robar un producto, de forma infundada, por confusión interna entre los empleados, y sin ninguna prueba.

————————

Escribía ese papel, me llevaba mi copia sellada y la presentaba en consumo. Verás cómo te llamaban en unas horas, se disculpaban y te ofrecían un vale descuento o similar.

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Con lo que has escrito te vas al canal de atencion al cliente de Carrefour y dices que quieres poner una reclamacion y le pegas toda la historia, si no te hacen caso se lo pones en su muro de facebook a la vista de TODO el mundo, veras que pronto pierden el culo.

Yo le he mandado un mail a xtralife para que esten al tanto de esa supuesta incidencia, como mañana no me llegue el juego arde troya.

CASTIGADOR escribió:

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Con lo que has escrito te vas al canal de atencion al cliente de Carrefour y dices que quieres poner una reclamacion y le pegas toda la historia, si no te hacen caso se lo pones en su muro de facebook a la vista de TODO el mundo, veras que pronto pierden el culo.

en estos casos viene bien conocer a algun youtube famoso y que lo suba a su canal con millones de seguidores. Estoy seguro que con esa publicidad tan negativa no volverian a hacerlo y rodarian cabezas

Malone73 escribió:A mí me insinúan que estoy robando en un Carrefour y les pongo una hoja de reclamaciones en la que solo escribo dos cosas:

————————

Estimados señores de consumo:

1. El día X, en el centro Carrefour de Y, no me han querido vender un producto que estaba en la tienda, habiendo pagado una reserva previa, al precio marcado en el ticket de reserva. Aporto copia de mi ticket de reserva y foto del producto en el estante de Carrefour.

2. Me han acusado de querer robar un producto por llevar este en la mano al mostrador de la sección de videojuegos, EN EL INTERIOR DEL MERCADO, pero sin portar este la alarma que UNA CAJERA ME HABIA RETIRADO MINUTOS ANTES.

Por lo tanto ruego apliquen las sanciones oportunas por no querer respetar un precio pactado mediante reserva con prepago, y por acusar a un cliente de querer robar un producto, de forma infundada, por confusión interna entre los empleados, y sin ninguna prueba.

————————

Escribía ese papel, me llevaba mi copia sellada y la presentaba en consumo. Verás cómo te llamaban en unas horas, se disculpaban y te ofrecían un vale descuento o similar.

This.

Es un coñazo tener que invertir tiempo y molestarte en eso, pero después de lo que he leído es para poner una reclamación con todas las de la ley.

Así se le bajan pronto los humos y por la cuenta que les trae ya se disculparían rápido e intentarían aclarar que ha sido un malentendido.

pakillo_ds escribió:

Malone73 escribió:A mí me insinúan que estoy robando en un Carrefour y les pongo una hoja de reclamaciones en la que solo escribo dos cosas:

————————

Estimados señores de consumo:

1. El día X, en el centro Carrefour de Y, no me han querido vender un producto que estaba en la tienda, habiendo pagado una reserva previa, al precio marcado en el ticket de reserva. Aporto copia de mi ticket de reserva y foto del producto en el estante de Carrefour.

2. Me han acusado de querer robar un producto por llevar este en la mano al mostrador de la sección de videojuegos, EN EL INTERIOR DEL MERCADO, pero sin portar este la alarma que UNA CAJERA ME HABIA RETIRADO MINUTOS ANTES.

Por lo tanto ruego apliquen las sanciones oportunas por no querer respetar un precio pactado mediante reserva con prepago, y por acusar a un cliente de querer robar un producto, de forma infundada, por confusión interna entre los empleados, y sin ninguna prueba.

————————

Escribía ese papel, me llevaba mi copia sellada y la presentaba en consumo. Verás cómo te llamaban en unas horas, se disculpaban y te ofrecían un vale descuento o similar.

This.

Es un coñazo tener que invertir tiempo y molestarte en eso, pero después de lo que he leído es para poner una reclamación con todas las de la ley.

Así se le bajan pronto los humos y por la cuenta que les trae ya se disculparían rápido e intentarían aclarar que ha sido un malentendido.

Buff, es que de verdad, puedo entender que haya el malentendido, pero que no le pidieran disculpas me parece horrible, ni compensaciones ni nada, encima hasta "le hacen el favor"

A ver si mañana os llega el juego a los que aún no lo tenéis. Sino a tomárselo con paciencia ! Suerte

hector de troya escribió:

chimpin escribió:Pues yo continúo gafado con este juego.
Tenerlo reservado en amazon desde enero. No lo envían el viernes. Voy al carrefour y no hay y cuesta 54,90. Al chat de amazon, reclamar pelear y amenazar con anular todas las reservas. Al final me dan una compensación.
Lo envían el sábado por correos normal, con lo cual la secuencia será ésta: Intento de entrega en mi horario de trabajo que no podré recoger y no dejan aviso, segundo intento el martes en el que sí dejarán aviso pero que solo puedes recoger al día siguiente en la oficina. Miércoles festivo, así que el juego lo tendré el jueves.

Prueba a ir el mismo día si puedes, a eso de las 7 de la tarde. A mí me pasó con el Crash de Ps4 y fui el mismo día y me lo dieron a pesar de que en el papel ponía que tenía que ir el día siguiente.

El problema es que el primer día nunca dejan el papel

Feroz El Mejor escribió:Buff, es que de verdad, puedo entender que haya el malentendido, pero que no le pidieran disculpas me parece horrible, ni compensaciones ni nada, encima hasta "le hacen el favor"

Es que si hay disculpas pues nada. Ha sido un malentendido, habrá tenido un mal día la chica de allí, etc. Siempre que se disculpe creo que hay que dejarlo correr.

Pero si encima del feo que te hacen no te piden ni disculpas... A mí lo que me cabrearía en una situación así sería eso. El malentendido o lo que sea con sus debidas disculpas me da igual.

Beedle escribió:

cchicom escribió:Madre mía. Me tratan a mi de ladrón y el pollo que le monto es pequeño, le digo que llame a su jefe o a quien sea para que vea como trata a un cliente. Por supuesto no le compro el juego aunque lo tenga reservado.

Yo en otra situación sí que hubiera montado un pollo gordo, pero en este caso tenía tantas ganas de tener el Odyssey en mis manos y jugarlo que sudé. Además, en pocos sitios estaba el Odyssey en físico tan barato como los 50€ que costaba por reserva en el Carrefour, y también no había otro sitio donde vendieran videojuegos más cerca de mi casa, así que con el hype que tenía pasé de montar pollo y de irme a otro sitio más lejos a pagar más por el juego. Eso sí, última vez que les compro un juego en mi vida.

Neolenas escribió:

Beedle escribió:Pues aprovecho para contar mi experiencia en el Carrefour también, que me acusaron de ladrón.

Llego allí a las 9:15 de la mañana (abrían a las 9) y obviamente todo bastante vacío. Voy rápido a la sección de videojuegos, veo ahí unos cuantos Mario Odyssey expuestos en una estantería pero claro, yo lo tenía reservado, así que me acerco a un trabajador de allí y se lo explico, y el tío muy seco me dice:

-Tienes la estantería allí.
-Ya, pero es que lo tengo reservado, supongo que tendréis algunos a parte para los que lo reservamos, no esos que están ahí para todo el mundo.
-Que ahí tienes la estantería, coge uno.

Esto ya me pareció muy raro, y como quedaba claro que no apartaban algunos para reservas y no tenía más ganas de seguir hablando con ese tipo fui a la estantería. Pillo uno y junto con el cartoncito y el ticket de reserva que traía de casa me dirijo a la caja para pagar.

Los juegos, al menos en este Carrefour, están dentro de unas cajas de plástico rodeadas por una especie de bridas con una alarma negra grande en el centro. Total, que llego a la caja y dejo sobre la cinta el juego, el cartoncito de reserva y el ticket de éste. La cajera me saca el juego de la caja esa con la alarma y lo pasa por el escáner, y me dice que son 55€. Le digo que no, que por eso le he dejado el cartoncito de la reserva con el ticket, que como lo reservé son 50€, no 55€.

En fin, que la cajera, que era novatilla, llama a otra más experenciada. Le cuenta lo que le había dicho yo de la reserva y le pregunta que cómo lo pasa. La cajera más experienciada nos cuenta que esto no es aquí, que para que me cobrasen y validasen reservas y demás tenía que ir a un mostrador que estaba en la sección de videojuegos de la cual yo acaba de venir, así que me devuelve el juego con el cartoncito y el ticket y me manda para allí.

Llego a ese otro mostrador y les cuento a las dos mujeres que había allí todo lo que me había pasado, y la única "respuesta" que me dan es quedárseme mirando de una forma muy rara. Yo claro, callado intentando descubrir a qué se devían esas miradas, hasta que una de ellas me suelta:

-Oye, ¿tú de dónde has sacado este juego?
-Pues de allí, de dónde están todos los otros.

Y le señalo la estantería de donde lo había cogido que estaba a escasos metros. A lo que la mujer me suelta:

-¿Y tienes intención de pagarlo?
-Pues claro, es lo que llevo intentando hacer desde hace un rato ya, pagarlo y poderme ir a mi casa a jugarlo.
-¿Seguro?

Ahí ya me mosqueé porque vi que la tía me empezaba a tomar de una forma que no me gustaba un pelo y un poco a malas le dije:

-Pero a ver, ¿tú te crees que si yo tuviera intención de robar este juego estaría aquí hablando contigo con el juego encima de tu mostrador?

Y ella:

-¿Entonces si no lo vas a robar me puedes explicar porqué le has sacado la alarma? Porque todos los juegos de la estantería que me has señalado la llevan.
-Yo no le he sacado ninguna alarma, eso han sido tus compañeras de la caja.
-¿Sí? Vamos a comprobar si es cierto.

Y venga, otra vez a seguir a la tonta ésta de nuevo hasta la caja, con la casualidad de que ahora rondando por allí cerca había uno de seguridad, que le pregunta a la mujer que según ella yo quería robar el juego:

-¿Qué pasa, Maite?
-Nada, Fran, que he pillado a este chico con un juego al que le ha sacado la alarma.
-Ya me encargo yo.
-No, si según dice él no ha quitado la alarma, se la han quitado en caja, a ver si es verdad...

Y yo pensando: "¿Pero qué cojones? ¿Tú pillarme a mí de qué, si he sido yo el que ha ido por mi propio pie a tu mostrador con el juego en la mano? ¿Y cómo le digo que no he sido yo el que ha sacado la alarma?". Total, que llegamos a la caja el tipo de seguridad, la mujer amargada que quería hacerse la heroína y yo.

Obviamente las dos cajeras le cuentan todo y ¿disculpas? Qué va, el de seguridad se pira directamente, y la otra le explica a la cajera más experienciada que esto se hacía en caja, que yo no tendría que haber ido hasta allí, que simplemente pasen el juego y luego el ticket para que se me aplique el descuento, y se pira, la cajera más experta también se pira, y al final la novatilla me cobra el juego con el descuento y todo, y de ella sí que obtengo un "perdona el malentedido", que me dieron ganas de abrazarla y todo.

Ya sabéis, si algún día queréis robar algo en el Carrefour no os lo escondáis debajo de una chaqueta o en una mochila después de quitarle la alarma, no, id directamente a un mostrador con el producto en la mano y enseñádselo a los trabajadores y trabajadoras de allí, porque eso es lo que hacen los buenos ladrones.

Cuantos años tienes? O mejor dicho tienes dignidad?
A mí me hacen eso y no les compro el juego. Me voy y encima les pongo una hoja de reclamaciones por acusarme de ladrón y por mal trato.
Y tú lo cuentas tan pancho.
Dios...

Como ya he dicho no volveré ahí y en otro caso sí que les hubiera montado un pollo, pero en este caso no iba a gastarme más dinero en desplazamientos para comprar el juego más caro en una tienda más lejana, con el hype que tenía simplemente quise que acabara rápido e irme a mi casa a jugar al juego.

¿Que no tengo dignidad y demás? Pues vale, pero habría que haberos vistos a vosotros mismos en esa situación, que detrás de una pantalla es muy fácil ser digno y valiente.

Yo no hubiera ni puesto una reclamación, delante de ellos llamo a los Mossos, Guardia Urbana o Policía y les planto una denuncia por injurias y calumnias.
ME parece alucinante el trato al client que tienen en algunos sitios (no en cadenas en concreto, sino determinados trabajadores de cualquier cadena de atención al cliente) Me parece alucinante que se permitan el lujo de tratar a cualquiera de esa manera.

Una vergüenza, y encima la pobre cajera, la única que te pide disculpas, encima se sentiría mal por haberte hecho tardar tanto cuando la culpa es del resto de sus compañeros...

El trato normalmente en sitios como Carrefour, Eroski, Alcampo, Game deja mucho que desear. Evidentemente hay sitios y sitios, pero no falla, personas que no tienen ni puta idea y son bordes no, lo siguiente. Muchas veces he querido comprar en persona pero del trato que me ofrecen salgo corriendo y vuelvo a Internet, vendita Amazon

@Heya Byaku San cierto, game.es sin embargo funciona relativamente bien, al menos todas las compras que he hecho han sido satisfactorias... mejor ir a un MM donde los precios son mas ajustados y no hay nadie dandoselas de entendido. Yo le tengo tirria a amazon... aunque he de reconocer que tiene precios competitivos y funciona bien pero prefiero comprar en otros sitios. El mario lo compre en Game y al menos me lleve un poster de Super Mario Odyssey.