Zavvi y juegos de segunda mano

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Una anécdota al comprar online en zavvi, para quien le pueda interesar y conocer si a alguien también le ha pasado algo similar.

Pedí 3 juegos (Mario Galaxy, No More Heroes y Okami) y el wiimote con el wiiplay (tengo la Wii desde principios de año). Primero hubo un malentendido porque después de la compra me solicitaron que les enviase un recibo para comprobar mi dirección. Yo no me dí cuenta de esta petición hasta pasadas unas semanas y al ver que no recibía nada revisé los mails referente a la compra (nunca me lo habían pedido en el montón de compras online que he hecho y ya daba la compra como finalizada a la espera que me enviasen el paquete). En fin, que desde que hice la compra hasta que la dieron como buena algunos juegos ya no estaban en stock. Me los fueron enviando a medida que les llegaban de nuevo. No tenía prisa así que tampoco me importó demasiado. Pero el último que me faltaba por llegar, el Okami, resulta que me ha llegado desprecintado, todo y que en buenas condiciones, claramente ya había sido abierto anteriormente. No estoy indignado, pero no da muy buenas sensaciones que te vendan un juego de segunda mano como si fuese nuevo. Es normal esto?
Bueno si estaban fuera de Stcok y demás seguramente habrá sido un caso excepcional, seguramente no habrán podido conseguir una copia nueva del Okami y han decidido ser un poco mas chanos y mandarte uno de 2º mano que este perfecto o a saber, yo he pedido 4 juegos alli y todos me han llegado nuevos, uno le costo el doble de tiempo pero llego.
La pregunta creo que sería.... cuántos te costaron los juegos? Porque si son "muy baratos" aunque fuesen de 2º mano o algo usados si están en buen estado aun con el retraso y todo estaría bien...
Sí, habrá sido la excepción al no tener más en stock el primero que les habrá llegado, aunque sea de segunda mano, me lo han enviado (hacía casi dos meses que hice el pedido y pensarían que ya estaría harto de esperar jeje). De todas maneras si esto se comunica antes al comprador por si está de acuerdo queda más elegante.

Ahora lo vuleven a tener en stock pero está unos 3-4 euros más caro. También es probable que les haya subido el precio del juego y por el precio al que se los compré estaban más por enviarme uno de segundo mano.

comprador escribió:La pregunta creo que sería.... cuántos te costaron los juegos? Porque si son "muy baratos" aunque fuesen de 2º mano o algo usados si están en buen estado aun con el retraso y todo estaría bien.


El Okami por 18 euros.
Es una lástima pero bueno si el juego estaba en perfectas condiciones tampoco pasa nada.
xisqi escribió:Sí, habrá sido la excepción al no tener más en stock el primero que les habrá llegado, aunque sea de segunda mano, me lo han enviado (hacía casi dos meses que hice el pedido y pensarían que ya estaría harto de esperar jeje). De todas maneras si esto se comunica antes al comprador por si está de acuerdo queda más elegante.

Ahora lo vuleven a tener en stock pero está unos 3-4 euros más caro. También es probable que les haya subido el precio del juego y por el precio al que se los compré estaban más por enviarme uno de segundo mano.

comprador escribió:La pregunta creo que sería.... cuántos te costaron los juegos? Porque si son "muy baratos" aunque fuesen de 2º mano o algo usados si están en buen estado aun con el retraso y todo estaría bien.


El Okami por 18 euros.


Yo haces un mes pedí el Tatsunoko, pasó 1 mes y no me llegó. Reclamé, no estaba en stock, pero tras reponer me lo han enviado, eso si viene desprecintado. Les escribo para pedir explicaciones y me dicen que lo sienten tal y cual, pero que alguno de sus distribuidores por motivos medioambientales envian los juegos desprecintados.

Que si quiero devolverlo estoy en mi derecho me dan su dirección.

Probaré el juego y si funciona todo ok creo me lo quedaré y fuera
Yo he comprado alguna vez en zavvi y sí, me ha llegado algún juego desprecintado, pero en perfecto estado. Cuando es a un precio realmente bueno, no tengo quejas al respecto. Si llegara en malas condiciones, rallado, con el manual jodido o algo, SÍ que me quejaría, pero esto es un mal menor.
A mi me ha pasado lo mismo, una vez me llego un juego desprecintado pero estaba en perfecto estado por lo que no vi ningun problema.
Yo he comprado cosas en zavvi, the hut, play.com y el caso es que los juegos siempre me vienen precintados pero los discos de musica vienen sin precinto. Se ve que el disco esta a estrenar (sobre todo porque al sacarlo por primera vez del estuche está como mas duro) pero siempre me ha llamado la atencion ese detalle.
Xazak escribió:Yo he comprado cosas en zavvi, the hut, play.com y el caso es que los juegos siempre me vienen precintados pero los discos de musica vienen sin precinto. Se ve que el disco esta a estrenar (sobre todo porque al sacarlo por primera vez del estuche está como mas duro) pero siempre me ha llamado la atencion ese detalle.


A mi también me pasó con algún disco de música que compré en play.com o blahdvd. Al primer momento también me extrañó, acostumbrado a comprar últimamente todos los discos en el fnac, donde siempre van precintados. Pero en tiendas de música más pequeñas me acuerdo de que es normal que no lleven plastiquete a pesar de que sean nuevos, porque se nota como bien dices que al sacar el disco va más duro.

Yo haces un mes pedí el Tatsunoko, pasó 1 mes y no me llegó. Reclamé, no estaba en stock, pero tras reponer me lo han enviado, eso si viene desprecintado. Les escribo para pedir explicaciones y me dicen que lo sienten tal y cual, pero que alguno de sus distribuidores por motivos medioambientales envian los juegos desprecintados.


Lo de motivos medioambientales suena a mala excusa la verdad, pero bien, hasta que no se demuestre lo contrario nos los tendremos que creer...

En fin, que reitero lo que dije al empezar el hilo, no es que esté indignado y me esté quejando de la tienda, simplemente me había parecido interesante compartir la experiencia. Si veo alguna otra oferta a muy buen precio supongo que volveré a comprar allí jeje.
Creo que por muy barato que sea deberia de estar precintado, yo pedí el the conduit edic.coleccionista en zavvi y me vino precintado, y me costó con gastos incluidos 10.60 euros, como bien dices mientras esté en perfectas condiciones no pasa nada. Ademas en game compramos juegos nuevos y te los dan abiertos, y eso si que esta mal, porque ellos venden juegos de segunda mano y no sabemos cual meten en la caratula original. Yo si compro un juego en game lo quiero precintado, y sino me lo dan no lo compro, a no ser que sea una oferta de 10 ó 20 euros, pero un juego de 60 pavos abierto no lo compro.

saludos, bunbury.
xisqi escribió:
Xazak escribió:Yo he comprado cosas en zavvi, the hut, play.com y el caso es que los juegos siempre me vienen precintados pero los discos de musica vienen sin precinto. Se ve que el disco esta a estrenar (sobre todo porque al sacarlo por primera vez del estuche está como mas duro) pero siempre me ha llamado la atencion ese detalle.


A mi también me pasó con algún disco de música que compré en play.com o blahdvd. Al primer momento también me extrañó, acostumbrado a comprar últimamente todos los discos en el fnac, donde siempre van precintados. Pero en tiendas de música más pequeñas me acuerdo de que es normal que no lleven plastiquete a pesar de que sean nuevos, porque se nota como bien dices que al sacar el disco va más duro.

Yo haces un mes pedí el Tatsunoko, pasó 1 mes y no me llegó. Reclamé, no estaba en stock, pero tras reponer me lo han enviado, eso si viene desprecintado. Les escribo para pedir explicaciones y me dicen que lo sienten tal y cual, pero que alguno de sus distribuidores por motivos medioambientales envian los juegos desprecintados.


Lo de motivos medioambientales suena a mala excusa la verdad, pero bien, hasta que no se demuestre lo contrario nos los tendremos que creer...

En fin, que reitero lo que dije al empezar el hilo, no es que esté indignado y me esté quejando de la tienda, simplemente me había parecido interesante compartir la experiencia. Si veo alguna otra oferta a muy buen precio supongo que volveré a comprar allí jeje.


Os pongo la contestación de zavvi excusándose por enviar el juego abierto y achacándolo a motivos medioambientales.Por lo que tb dice la contestación no todas las veces los envian precintados, así que no será ni la primera ni la última. Corremos ese "riesgo". Pero esto deberían anunciarlo en la web y no llevarnos la sorpresa cuando recibimos el juego. Aunque mencionan que te devuelven el dinero si quieres, a saber si te vale más el collar q el perro y prefiero no marear la perdiz más.

Es como lo que comentais de game y su política de vender juegos abiertos al precio de nuevos. Ya está en uno decidir si lo compras o no


Hello

I am really sorry that you feel disappointed the game you received from us was not sealed.

The majority of the games we send out are sealed, however there are some that may not be. This seems to be a decision that some manufacturers are taking for environmental reasons.

If you would like to return the item to us, please let us know and we will be happy to provide you with the address for return and offer you a refund or a replacement.

Kind regards

Kathryn
Yo he recibido varios juegos desprecintados de webs de UK. Algunos estaban completamente nuevos y otros (principalmente de game.co.uk y sus filiales) tenían la caja algo sobada pero el disco y el manual estaban nuevos, por lo que creo que a veces cogen los que tienen de muestra en las tiendas.
No conocia Zavvi y he entrado...... mi tarjeta se esta muriendio!!!!

Este lunes es un MEga Monday, con sdescuentos hasta el 80%! De vidfeojuegos hay solo un par de paginas, pero hay cosas interesantes como un Madworld a 5libras, COD4 y 5, Command & Conquer 4, AC II o FF Crystal Bearers a 18pounds y cosas asi.

La seleccion de articulos esta bastante bien (no es la purria que les pueda quedar), me voy a registrar a ver que tal :)

PD. Juuuurrr, ya veo otras cosas en otras secciones de la web xDD
Si tuviera paypal seria mi pagina web favorita por diferencia ._.
Nunca he tenido problemas ni con play.com ni con thehut.com (normalmente compro en thehut.com que tiene casi siempre los mejores precios), me dejáis un poco "asustadito" con esto de los juegos abiertos... :( menos mal que sólo compro juegos de los más baratos.
bravekrull escribió:
Os pongo la contestación de zavvi excusándose por enviar el juego abierto y achacándolo a motivos medioambientales.Por lo que tb dice la contestación no todas las veces los envian precintados, así que no será ni la primera ni la última. Corremos ese "riesgo". Pero esto deberían anunciarlo en la web y no llevarnos la sorpresa cuando recibimos el juego. Aunque mencionan que te devuelven el dinero si quieres, a saber si te vale más el collar q el perro y prefiero no marear la perdiz más.

Es como lo que comentais de game y su política de vender juegos abiertos al precio de nuevos. Ya está en uno decidir si lo compras o no



Es verdad, lo tendrían que dejar bien claro, pero lógicamente puede ahuyentar a posibles clientes..

[Shio Belmont] escribió:Si tuviera paypal seria mi pagina web favorita por diferencia ._.


Puedes recomendar alguna tienda británica tipo zavvi que acepte PayPal?
Pues dentro de toda mi experiencia en este tipo de tiendas puedo comentar que sólo los cd's de musica me han podido llegar sin precinto. En play.com, de todos los que he pedido, todos sin precinto y en Zavvi de momento de 2 ambos llegaron con precinto.

En cuanto a los videojuegos de momento he debido tener suerte por que todos han llegado cerrados, asi que espero que se todo sea debido a algo temporal y no se convierta en una norma, ya que me gusta regalar juegos por cumpleaños y este tipo de cosas y no me gustaria regalar algo sin precintar. Si es para mi no me importa siempre que se note nuevo y sin usar.
sanosukesagara escribió:Pues dentro de toda mi experiencia en este tipo de tiendas puedo comentar que sólo los cd's de musica me han podido llegar sin precinto. En play.com, de todos los que he pedido, todos sin precinto y en Zavvi de momento de 2 ambos llegaron con precinto.

En cuanto a los videojuegos de momento he debido tener suerte por que todos han llegado cerrados, asi que espero que se todo sea debido a algo temporal y no se convierta en una norma, ya que me gusta regalar juegos por cumpleaños y este tipo de cosas y no me gustaria regalar algo sin precintar. Si es para mi no me importa siempre que se note nuevo y sin usar.


No sé pero si a veces en estas webs cuando no hay "stock" ponen el juego con una coletilla de "a partir de xxx€" y eso es que te van a dar uno de segunda mano. A ver si habéis comprado uno de esos, lo digo por ir buscando razones, que yo también estoy interesado en que me venga precintado (hasta ahora 100% de efectividad).
Hola a todos,

a mí me ha llegado hoy un GTA IV de zavvi (comprado el día 18 del mes pasado por 17€) sin precinto y con claros signos de haber sido usado, la caja está un pelín rota en la zona donde debería ir el precinto y el mapa se ve claramente que ha sido usado en varias ocasiones.

Me ha decepcionado muchísimo este suceso, ya que tenía a esta página en muy buena estima. Decir que el juego se ha instalado perfectamente y que podré jugar sin problemas, pero vamos, si compro algo NUEVO debería ser TOTALMENTE NUEVO, con su precinto y en perfecto estado.

Tengo pendiente que me envíen un RE 5, ya os diré como ha llegado. También tengo pendiente otro pedido de un call of juarez 2, que me dicen que no hay stock, pero en la web sí que indican que se puede comprar, aunque a un precio bastante superior al que yo lo encargué.
Os pongo un enlace sobre mi experiencia
hilo_hilo-oficial-importacion-de-juegos-region-free-y-pal-uk_777876_s25780?hilit=amaray#p1718545712

Otra cosa, el the conduit de zavvi http://www.zavvi.com/games/platforms/ni ... 42984.html es la edición normal o coleccionista? Viene la foto de la coleccionista pero no dice nada si es realmente esa.
La coleccionista, o al menos es la que a mi y a otros nos han mandado.
HOLA!! haber si podeis exarme una mano necesito saber si el NEW SUPER MARIO BROS WII esta en español en la pagina de zavvi
alguien lo tiene??

gracias!!!
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