El DNI electrónico agoniza con un uso por debajo del 1%

Ricardo Cambre
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La Fundación Orange ha publicado el informe eEspaña 2014 (pdf) que examina diversos aspectos de la sociedad de la información en nuestro país. Entre otros muchos datos de interés, la memoria refleja el rotundo fracaso del documento nacional de identidad electrónico (DNIe) que pese a los esfuerzos de la Administración no termina de calar en el público.

Según datos de la Agencia Tributaria, el número de ciudadanos con DNI electrónico ha crecido en 2013 hasta alcanzar el 82% de la población española. No obstante, el uso de esta tecnología se redujo al 0,7% de los certificados utilizados en la declaración de la Renta 2012 y al 0,02% en las declaraciones informativas del mismo año. En cifras netas, esto significa que el DNIe se utilizó únicamente en unos 70.000 trámites de 367 millones posibles.

Sobre este asunto, el informe recoge una encuesta realizada por la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) que señala como culpable de la pésima implementación del DNIe a la necesidad de un lector y software adicional para su uso. Dicha falta de aceptación pone de manifiesto la ineficacia de los 314 millones de euros invertidos en total para impulsar el DNIe desde el inicio del proyecto en 2006.

España en el puesto 16 del ranking de la sociedad de la información

Entre otros detalles recogidos en el informe encontramos que España se encuentra en decimosexta posición en el ranking que mide el desarrollo de la sociedad de la información. Con 62 puntos, nuestro país se encuentra a un único punto de la media europea y a 18 de Suecia, que la memoria sitúa en primer lugar para este año.

España destaca en el ámbito de la UE en aspectos como el acceso a Internet a través de redes móviles, la búsqueda de trabajo y realización de cursos online o la interacción entre individuos a través de la Red. Este último indicador contabiliza tanto las redes sociales como los servicios P2P, en los que nuestro país muestra un uso un 15% superior a la media europea. En la vertiente negativa, España presenta una escasa inversión en I+D, poco comercio electrónico, un bajo uso de banca electrónica y un bajo número de empresas con página web disponible.

Respecto a videojuegos, el informe señala un descenso del 15% en las unidades vendidas a través de Internet desde 2012, provocando un 6% menos de facturación en la industria. En contraste, el precio medio de los videojuegos en 2013 se situó en 37 euros, representando un incremento respecto al año anterior.
135 comentarios
  1. Coño es que funciona cuando quiere, no reconoce claves y hay que hacer un máster para usarlo.

    Es mil veces más cómodo y sirve para más cosas el certificado digital.
  2. Pedir que esto funcione en España es como pedir que la gente respete las señales de STOP.

    Saludos
  3. yo lo uso para entrar en la cuenta del banco online , mas que por utilidad la gente no lo usa por desconocimiento.

    pd: si lo ponen malo, si no lo ponen peor, otro tipico hilo gata flora, que si se la meten grita y si se la sacan llora.
  4. La causa de su poco uso es lo que se comenta.La necesidad de hardware adicional,dificultad de encontrar el sofware necesario en algunos casos,incompatibilidades de dicho software con el SO o los exploradores y un largo etc.Yo lo uso bastante,pero me he encontrado con cantidad de problemas propios en su uso o el momento de ayudar a un amigo o familiar a usarlo.
  5. Shinjitu escribió:Coño es que funciona cuando quiere, no reconoce claves y hay que hacer un máster para usarlo.

    Es mil veces más cómodo y sirve para más cosas el certificado digital.


    El que emite la FNMT sera, porque tecnicamente, el dni-e lleva un certificado digital.
  6. Le dedique una hora y no conseguí instalar el dispositivo correctamente en mi pc. No se si era que el chip estaba defectuoso. Aparte que salvo para la policia no he encontrado ningun sitio en el que se pueda usar. Para tramites online el certificado digital (aunque también engorroso) es más comodo.
  7. Normal, he probado de hacer tramites con él tres veces y no ha habido forma alguna. Primero fallaba el software (sobretodo en linux) y cuando lo arreglan en unos mesos y debería funcionar bien lo pruebo y falla la programación de la mayoría de webs del gobierno, así que lo he dejado por imposible...
  8. Es lógico, sino recuerdo mal cuando intenté utilizarlo el certificado estaba caducado, deberían tener la misma vigencia tanto el DNI como el certificado que incorpora
  9. Yo intenté instalar el software una vez y me llevé 2 horas haciendo el canelo, no funcionaba ni rezando.
    Además, recuerdo que una vez instalado, entré en una página para hacer la prueba y me pedía un código PIN que escribí perfectamente bien, pero que el software me decía que tirirí, y que si fallaba una vez más me bloquearían el uso.
  10. xasis escribió:Es lógico, sino recuerdo mal cuando intenté utilizarlo el certificado estaba caducado, deberían tener la misma vigencia tanto el DNI como el certificado que incorpora


    Eso no puede hacerse por motivos de seguridad. El certificado del DNI creo recordar que tiene 3 años de vida, mientras que un DNI tiene 5, 10 o para siempre, dependiendo de la edad del individuo. Teniendo en cuenta que los periodos de vida máximos recomendados de los certificados para usuarios es de 2 años, dar 3 ya es pasarse de la norma. Aunque también te reconozco que acordarse de renovarlo es un soberano coñazo :-/

    Volviendo a la facilidad de uso, es increíble que algo que puede facilitar tanto los trámites con los estamentos públicos, haya cruzar los dedos para ver si funciona con la administración con los que se quiera hacer algún trámite, y aún así y en caso que lo soporte, esperar a que no falle. Y de "facilidad de eso" mejor no hablamos.
    Es muy triste que algo que debiera ser para facilitar la vida de todos, al final sea un engorro y se deje por imposible, sin contar el pastizal que está costando esto.

    salu2
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