En una conferencia de televisión posteriormente reproducida por la Comisión de Asuntos Políticos y Legales del Partido Comunista, Ma fue inusitadamente elocuente en su propósito de utilizar el denominado big data para evitar la comisión de crímenes, urgiendo a las autoridades chinas a sacar partido a este tipo de tecnologías y "ampliar su visión" para "adaptarse a medidas científicas modernas". Según Ma, la capacidad de China en este sentido no tiene rivales a nivel mundial y la policía debería ser capaz de analizar dicha información para combatir el crimen.
Por ejemplo, monitorizando las compras de los internautas sería posible predecir un atentado terrorista; un usuario que adquiriera una olla a presión, un temporizador y rodamientos metálicos sería automáticamente señalado como un sospechoso en potencia, alertando a las autoridades. Todos esos objetos son comunes, pero según Ma, no sería normal que una persona los comprara al mismo tiempo.
Lo cierto es que este tipo de medidas predictivas no son necesariamente nuevas. De hecho, el gobierno chino posee un acuerdo con el contratista militar China Electronics Technology Group para desarrollar software con el fin de predecir atentados terroristas utilizando big data; lo inusual es que alguien de la relevancia de Ma haga este tipo de declaraciones en público, especialmente si se considera la clase de sospechas que podrían levantar sus palabras siendo como es el fundador de una de las mayores tiendas de Internet.
Especialistas citados por la agencia de noticias Bloomberg se muestran intrigados por la actitud de Ma. Según ha señalado Jason Ng, investigador de Citizen Lab:
Imagino que Jack Ma no solo ve beneficioso seguir bajo los auspicios del gobierno monitorizando a los ciudadanos a través del minado de datos, sino que también contempla una oportunidad de negocio. Sin un cierto nivel de transparencia, supervisión ni límites bien delineados, me preocupan profundamente los derechos de los ciudadanos y la capacidad de esta tecnología para ser abusada como otro método para identificar y monitorizar individuos chinos que no están de acuerdo con las autoridades.
Desde Alibaba se asegura que la información personal de sus usuarios no es compartida, no sin señalar al mismo tiempo que la compañía cumple a rajatabla las leyes chinas.
