La plataforma de distribución de juegos digitales GOG.com ofrece desde hoy una garantía de reembolso del 100% del dinero pagado por cualquiera de los juegos sin DRM de su catálogo, según ha anunciado CD Projekt, responsables de GOG.com
Los juegos comprados en GOG.com que no se ejecuten en el equipo del cliente (salvo que sea por no cumplir los requisitos mínimos) y que aún no funcionen después de haber recibido la asistencia del equipo de soporte de GOG, se les ofrecerá la posibilidad de reembolsarles la totalidad del dinero pagado por el juego. Las compras realizadas por accidente o si se ha cambiado de opinión también pueden ser reembolsadas hasta 14 días más tarde después del error o arrepentimiento, pero solo si el juego comprado no se ha descargado.
Según el comunicado de GOG, la nueva política es una “declaración de confianza”, que expresa la voluntad de “hacer lo que sea necesario” para conseguir que sus juegos libroes de DRM funcionen en el hardware de los jugadores. Esta confianza tiene que ser de ida y vuelta, al no contar los juegos de GOG con DRM, no es posible saber si el juego del que se han reportado problemas en el equipo de un usuario y devuelto el dinero ha sido desactivado del sistema. Por ese motivo si desde GOG.com ven rota esa confianza simplemente dejará de hacer reembolsos a los usuarios que abusen del sistema.
La nueva política de garantía de devolución del dinero también cubre los juegos comprados hace 30 días. Aquellos usuarios que tengan problemas con alguno de sus juegos comprados en GOG.com pueden contactar con el equipo de asistencia en la web de soporte.
Los juegos comprados en GOG.com que no se ejecuten en el equipo del cliente (salvo que sea por no cumplir los requisitos mínimos) y que aún no funcionen después de haber recibido la asistencia del equipo de soporte de GOG, se les ofrecerá la posibilidad de reembolsarles la totalidad del dinero pagado por el juego. Las compras realizadas por accidente o si se ha cambiado de opinión también pueden ser reembolsadas hasta 14 días más tarde después del error o arrepentimiento, pero solo si el juego comprado no se ha descargado.
Según el comunicado de GOG, la nueva política es una “declaración de confianza”, que expresa la voluntad de “hacer lo que sea necesario” para conseguir que sus juegos libroes de DRM funcionen en el hardware de los jugadores. Esta confianza tiene que ser de ida y vuelta, al no contar los juegos de GOG con DRM, no es posible saber si el juego del que se han reportado problemas en el equipo de un usuario y devuelto el dinero ha sido desactivado del sistema. Por ese motivo si desde GOG.com ven rota esa confianza simplemente dejará de hacer reembolsos a los usuarios que abusen del sistema.
La nueva política de garantía de devolución del dinero también cubre los juegos comprados hace 30 días. Aquellos usuarios que tengan problemas con alguno de sus juegos comprados en GOG.com pueden contactar con el equipo de asistencia en la web de soporte.
Para empezar no solucionan nada de nada. Solo se dedican a hacer lo que haría cualquier usuario, buscar parches, actualizaciones, modos de compatibilidad de Windows (y no me refiero a lo del botón derecho), cracks, etc. En el caso de juegos Glide esperan o no a que Zeus, el autor de nGlide que colabora con ellos, mejore la compatibilidad del juego, pero cualquier parecido entre el wrapper y la realidad de una tarjeta Voodoo es pura fantasía (aunque sea aproximada). Y de no-DRM tiene poco, a no ser que ahora a los cracks se les llame no-DRM que también es posible. Algunos juegos tienen los ejecutables libres realmente de DRM pero en la inmensa mayoría no son más que cracks.
Y luego no se lo curran absolutamente nada, siempre han lanzado juegos sin testear, con soluciones incorrectas (usar DGVoodoo cuando nGlide le da mil patadas) o juegos renderizados en modo software cuando existía la posibilidad del Glide, me viene a la cabeza al comienzo Carmageddon que estaba en un Dosbox mondo y lirondo, no en las builds de Ykhwong o Gulikoza, y claro, te tenías que comer en 200X un renderizado por software que era más feo que pegar a un padre. Y siguen lanzando juegos mal corregidos, me viene a la cabeza nuestro Blade, que encima lo llaman Blade of Darkness cuando la mayoría de juegos tienen el nombre original, y el nombre original es Blade: The Edge of Darkness, que está compilado como la mierda.
Y para colmo te meten unos extras dignos de un niño de 10 años en el 90% de las compilaciones, unos wallpapers y avatares bochornosos.
Lo único que merece la pena de GOG es que dan mercado a algún juego que no está en Desura/Steam, que algunos (pocos) juegos tienen buenos extras, rollo Baldurs Gate, y que los juegos nuevos funcionan bien, aunque faltaría más, no es más que un cochino instalador personalizado. Y para colmo te cobran los DLC a parte a precio de oro, caso de Omerta por el que se llevaron sus buenas críticas.
En definitiva, que ante la avalancha de críticas que habrán tenido a lo largo de toda su historia, porque un usuario "normal" no entiende qué es el modo Glide ni porqué un juego renderizado en OpenGL no se debería ver igual que uno renderizado en modo Glide de forma nativa, que al final tuvieran que devolver la pasta. No han metido mano ni al 90% de juegos que venden y así es imposible adaptarlos correctamente a nuevos sistemas. No digo que lo tengan que hacer porque ni las propias compañías lo hacen en las reediciones (Square) pero al menos que no te vendan la moto.
los antiguos los prparan para que funcionen en los pcs actuales, he ahi la gracia de esta pagina
dicen que te devuelven el dinero SI no has descargado el juego, o SI no funciona pese al soporte de gog
Pues sí.