Han tenido que pasar dos años desde su estreno oficial en la línea Madrid-Sevilla, pero finalmente los trenes AVE que discurren entre Madrid y Barcelona también gozan de conexión Wi-Fi gratuita para sus viajeros. Con no pocas limitaciones, puesto que el acceso a Internet está severamente limitado en cuanto a cantidad de datos permitidos, pero algo es algo, y en determinadas circunstancias podría servir de alivio para sus pasajeros.
El servicio, que recibe el nombre de PlayRenfe, ha sido implementado en colaboración con Telefónica, que en 2015 consiguió la adjudicación del contrato para conectar vía satélite y por 4G los trenes de alta velocidad de Renfe. Algo aparentemente sencillo, pero que no lo es tanto dada la orografía del recorrido y el hecho de que las conexiones por satélite no se caracterizan por su rapidez o estabilidad.
De acuerdo con Renfe, el Wi-Fi gratuito PlayRenfe llegará a 4,3 millones de viajeros, que es la cantidad de personas que toma al año uno de sus trenes entre ambas ciudades. Antes de su llegado a la esta línea, la de mayor demanda, Renfe ya había implementado PlayRenfe en las rutas a Valencia, Castellón y Málaga.
Para los que no estén familiarizados aún con este acceso, el Wi-Fi gratuito de Renfe se ofrecerá en dos modalidades: básica y "premium". Lo interesante es que ambas son gratuitas para todos los viajeros, pero la opción premium solo estará disponible para los clientes de clase Preferente y/o los propietarios de una tarjeta Oro/Premium. Los primeros solo tendrán a su disposición unos exiguos 20 MB, mientras que los segundos tendrán a su alcance 100 MB de datos, a los que se suma el acceso a emisiones deportivas en directo, series y películas.
PlayRenfe tiene algunas limitaciones, como el bloqueo a plataformas de streaming ajenas a la propia (con la excepción de YouTube) y a determinados sitios web.
Para acceder a PlayRenfe es necesario descargar la aplicación correspondiente para dispositivos iOS y Android, que en estos momentos no tienen la mejor valoración en ninguna de sus respectivas tiendas.
