Hace años que las tiendas de videojuegos tradicionales sufren una importante pérdida de ingresos y clientes debido al formato digital, que supone cerca del 50 % de las ventas de los juegos distribuidos por los grandes editores. El futuro no es prometedor si tenemos en cuenta que tanto PS5 como Xbox Series tendrán modelos sin lector de discos y que servicios como Xbox Game Pass tienen más de 15 millones de suscriptores. Sin embargo, las tiendas físicas siguen siendo socios necesarios tanto por los jugadores como para los fabricantes de consolas.
Con esta última idea en mente, Microsoft ha llegado a un acuerdo con GameStop para compartir una parte de todos los ingresos digitales que generen los jugadores que atraiga al ecosistema Xbox, según ha confirmado Domo Capital Management. En otras palabras, si un jugador compra una Xbox Series X o Xbox Series S en cualquier tienda de GameStop, la cadena obtendrá un porcentaje del dinero que ese cliente gaste en juegos, contenido o suscripciones, siempre y cuando los adquiera en la tienda digital de Xbox.
Es más, si el jugador que ha obtenido la Xbox Series en GameStop compra un juego en formato físico en otro comercio (Amazon, Best Buy...) y genera un gasto digital comprando un contenido adicional, la cadena de tiendas seguirá obteniendo una parte de ese ingreso que hace Microsoft. Este trato también se extiende a las Xbox de segunda mano, ya que GameStop informa a Microsoft sobre cada venta que hace en este mercado secundario. La compartición de ingresos por cada Xbox vendida será de por vida.
El beneficio que saca Microsoft con este acuerdo es doble. Por un lado ofrece una nueva fuente de ingresos a un socio como GameStop y por otro pone sobre la mesa una importante motivación para que en sus tiendas, más de 5.000 repartidas en todo el mundo, se vendan más Xbox que PlayStation. El acuerdo entre ambas compañías es de mayor alcance, ya que se engloba en una asociación estratégica que incluye el uso por parte de GameStop del conjunto de aplicaciones empresariales Dynamics 365.
A pesar de este salvavidas, recientemente GameStop anunció que durante el actual año fiscal cerrará entre 400 y 450 tiendas. Se desconoce si la cadena de tiendas y Sony están negociando un acuerdo similar o si Microsoft lo extenderá a otras empresas como Game, que tiene una fuerte presencia en Europa. Hace seis años GameStop abandonó España y algunas de sus tiendas fueron adquiridas por Game.
